創造性思維方法激發的構思成創意越多，獲得高質量的問題解決方案的可能性就越大，它是提出有效改進方案的一個強有力的工具， 它幫助你預期自己需要達到的目标，并使之順利實現。下面我們将重點講述幾種常用的創造性思維方法。

美國學者阿曆克斯.奧斯本于1938年首次提出頭腦風暴法。頭腦風暴法的主要作用就是收集創意，在改進階段主要是産生有效的改進方案。頭腦風暴就是讓與會者相互交流，進行智力碰撞，産生智慧火花，使與會者的讨論不斷地集中、精化。頭腦風暴法的核心在于創造一種自由奔放的思考環境，誘發創造性思維的共振和連鎖反應，産生更多的方案。

頭腦風暴的步驟

頭腦風暴法的參與人數以5~10為宜，一般以會議的形式，設有一名主持人，負責主持會議，不參與提出創造性的意見。為了使頭腦風暴會議的效率較高，效果較好，可在會前做一點準備工作。如收集一些資 料預先發給大家參考，以便與會者了解與議題有 關的背景材料和外界動态。頭腦風暴法追求方案數量，越多越好，同時主張與會者獨立思考、自由暢談。過程中嚴禁評判，提倡在别人創意的基礎上提出更好的創意。頭腦風暴法一般劃分為三個階段：第一階段關注小組創造出的方案的數量；第二階段是審視這些方案，删除與實現目标無關的方案；第三階段主要是對篩選出來的方案進行進一步的審視， 并根據小組意見，對它們進行優先排序。

親和圖主要用于歸納思想，認識事物。在改進階段主要用于在頭腦風暴法之後，對羅列的方案進行組織。有兩種方式作親和圖：先創建分類， 然後将方案分類組合；先将所有的方案按相似性分組，在組合完成後給分組命名，從而得到改進方案的親和圖。

發散性思維，又稱擴散性思維、輻射性思維、求異思維，是把問題的“點”引向“面”的思維，是圍繞個問題向不同方向、角度、全面擴散的思維方法，是對問題尋求多種解決方案的思維。其特點是限定條件，而不限定結果。它的核心是對信息盡量産生多個發散點，在改進過程中它的核心則是盡量産生多個解決方案。

通過發散性思維，可以活躍人的思路，使人的思維敏捷，在探究問題的過程中，能提出大量可供選擇的方案、辦法或建議，特别是能提出一些别出心裁、出人意料的新鮮方案，使問題奇迹般地得到解決，這些方案的提出有可能使人的思維方式得到改變，使問題的假設受到一定的挑戰。

五個為什麼是 一種通過持續提問 “為什麼會發生這種問題”來逐步揭示問題深層次原因的方法，一般情況下，通過五個甚至五個以内的為什麼的分析，就可以發現問題産生的深層次原因，從而有利于我們提出有效的解決方案。

六頂帽子思考法是一種思維訓練模式，或者說是一個全面思考問題的模型。在面臨挑戰性的重大決策時，這個方式可以幫助人們進行創造性思考。這個技巧所依據的觀點認為，存在六種不同的思維類型。每種都與某種顔色相聯系。

創新性地解決企業的問題，不僅需要恰當的工具，更重要的是需要創新文化的支撐，企業沒有創新的文化氛圍，創新性的工具就不可能得到有效應用。如最簡單的工具頭腦風暴法，如果一個企業的員工在思考問題時瞻前顧後，害怕得罪其他部門的領導或同事，那就不可能産生創新性的思想。當然，創新本身是一個很複雜的過程，不可能一帆風順， 高層領導應該容忍失敗、承擔風險

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