什麼是金牌賣家?金牌賣家是對一段時間内成交好、服務好、口碑好的賣家的一種激勵手段,淘寶運用數據、通過給賣家打标的方式完成。金牌賣家有如下好處:
1、 金牌賣家圖标将在搜索結果頁、店鋪列表頁、店鋪首頁、寶貝詳情頁、旺旺買家端等多個場景穿透,不斷加強買家的認知度,提升店鋪信譽和潛在轉化率;
2、 活動審核優先權:“金牌賣家”在招商平台中擁有同等條件下優先活動入選權;
3、 部分類目會擁有金牌賣家專屬的活動;
4、 還有服務優先、專屬通道,無線端展示等權益,也将在在金牌賣家進入正式運營期後逐步開放。
今天我把” 金牌賣家”的常見問題和大家解釋一下。
圖1(此圖來自淘寶,僅供參考)
什麼是“金牌賣家”?
金牌賣家是對一段時間内成交好、服務好、口碑好的賣家一種激勵手段,淘寶運用數據、通過給賣家打标的方式完成。對賣家而言,金牌賣家是一種榮譽和認可。對買家而言,金牌賣家有助于降低購物決策成本,安心購物。
是否符合金牌賣家指标在哪裡查看?
您可以點擊賣家中心-店鋪管理-金牌賣家 查看考核數據。也可以在賣家中心找到金牌賣家模塊,點擊查看全部指标,若找不到金牌賣家模塊,需要您在賣家中心右側導航欄點擊【 】添加新模塊,調整模塊位置并保存。這裡插一句話,大家也可以關注我公衆号,淘寶那點事兒,每天分享電商知識,現在關注送新品周流量上萬補單技巧。
考核指标有基礎條件指标,經營能力指标(交易額),服務能力指标(物流DSR、糾紛率等),全部符合才會打标。
圖2(此圖來自淘寶,僅供參考)
圖3(此圖來自淘寶,僅供參考)
金牌賣家考核打标的規則是什麼?
您可以看金牌賣家新考核指标。系統會自動提示不符合條件信息,每期每個類目的指标都會有所小幅度變化,請以您頁面展示的最終生效後的數據為準。這裡插一句話,大家也可以關注我公衆号,淘寶那點事兒,每天分享電商知識,現在關注送新品周流量上萬補單技巧。
溫馨提示:由于新考核打标方式為考核期結束後次日打标,考核期未結束交易額均值無法統計,無行業基準值對比,故此項需等待考核期結束後才能知道是否符合。
金牌賣家标志在哪展示?
金牌賣家的展示可在多個頁面中查看:1、PC端商品搜索頁面
2、無線端寶貝詳情頁面店鋪名稱下方
3、PC端詳情頁右側,但若您為企業店鋪賣家,金牌賣家标志不會在寶貝詳情頁中顯示,因為企業店鋪寶貝詳情頁的右側為“看了又看”模塊,此模塊也無法修改哦。
4、PC端店鋪首頁頂部店鋪。
5、手淘店鋪首頁及店鋪印象頁完成透标
圖4(此圖來自淘寶,僅供參考)
如何申請金牌賣家?
目前金牌賣家是不需要申請加入的,符合指标後系統會在對應的周期内打标,您可以在賣家中心添加金牌賣家的模塊,查看考核數據。
溫馨提示:您可以在賣家中心右側導航欄中點擊 添加金牌賣家模塊,方便後續時時查看。
加入金牌賣家有什麼好處?
成為金牌賣家後,會在PC主搜頁,PC店鋪首頁,手淘店鋪首頁和店鋪印象展現金牌賣家标志,提升店鋪在影響消費者端的影響力,驅動商家升級經營能力。以及後續增加金牌賣家的活動權益資源以及無線端的透出權益。
為什麼賣家中心不顯示金牌賣家數據?
賣家中心金牌賣家數據模塊若不顯示,需要先自行添加。【千牛賣家中心】-左側導航欄點擊 -選擇添加【金牌賣家】即可。
圖5(此圖來自淘寶,僅供參考)
金牌賣家準入類目有哪些?
金牌賣家新指标将在2020年4月1日起,開始在部分行業試行新的标準,并逐步覆蓋所有考核行業。2020年4月16日起金牌賣家不再将“遊戲物品交易平台”納入考核類目。
2020年4月1日起金牌賣家試點考核類目的範圍:1、美容美體儀器,2、服飾配件/皮帶/帽子/圍巾,3、手機,4、洗護清潔劑/衛生巾/紙/香薰,5、嬰童尿褲。
怎樣申請退出“金牌賣家”?
您可以在賣家中心找到金牌賣家模塊,點擊退出。退出後需要滿足3個月的時間才可以再加入。
圖6(此圖來自淘寶,僅供參考)
為什麼我的手淘店鋪首頁不展示金牌賣家标志?
若手淘店鋪首頁已有ifashion 全球購等行業店鋪标,會優先于金牌賣家打标。
金牌賣家考核指标中交易額的基準線是多少?
由于新考核打标方式為考核期結束後次日打标,考核期未結束交易額均值無法統計,所以無行業基準值對比,故此項需等待考核期結束後才能知道是否符合。建議您可以參考上一期的交易額對比。
以上是官方對金牌賣家的一些解釋,希望對大家有幫助。
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