10月8日，位于柳州市魚峰區龍湖路的柳州市民服務中心即将正式啟用，此次共有11家單位搬遷入駐。據了解，即将投入使用的市民服務中心整體環境大幅提升，相關配套設施也基本齊全，“高大上”的環境和設施配套将進一步提升市民辦事體驗。

據了解，柳州市民服務中心項目是柳州市貫徹落實進一步轉變政府職能、優化營商環境部署要求的具體舉措，也是市委、市政府為群衆辦實事、提升服務群衆能力水平的一件實事。該項目經市人民政府2017年批準建設，将于今年10月8日正式進駐啟用。

柳州市民服務中心位于柳東新區官塘核心區中軸線西側，新柳大道與創業大道交彙口南側、創業大道與緯九路交叉處，具體地址為廣西柳州市魚峰區龍湖路13号。中心規劃總用地面積約為9.8萬平方米；地上層數為9層，分南、北兩棟樓，頂層圍合成整體。

柳州市民服務中心分為南樓（A棟）、北樓（B棟）兩個區域，内部以T字型連廊貫通，共有9層樓。中心在整體布局規劃和功能設計上秉持着便民、高效的理念，重點突出重心在于“服務”。

負一層還設有食堂、地下停車場等便民設施；另設有可供開會、文娛活動等使用的市民大講堂。辦事群衆可選擇在負一層食堂就餐。目前有兩家餐飲公司入駐經營，提供早、午餐服務，具有大衆餐、自助餐、特色餐等多樣供餐選擇，可同時保障1000人現場就餐。

如果市民采取自駕、出租車等方式，前往市民服務中心。市民服務中心設有大型停車場，群衆辦事可免費停放車輛。車輛停放請按交通标牌指示停放或服從現場管理人員的指揮。

據了解，為了方便市民停車，市民服務中心設有大型停車場，其中地下室機動車位2687個，非機動車位3419個，地上機動車停車位86個，辦事群衆車輛均可免費停放。

據了解，原政務服務中心辦事群衆體驗、服務模式創新等方面均有較大的提升空間。從城中區搬遷至柳東新區後，在有效緩解市中心交通壓力、提高城市效率的同時，也給予政務服務工作開展更大的工作空間和更高的模式創新包容度，可為群衆提供更加全面、優質、高效的服務。

新址的落成與搬遷，也将有效促進柳東新區的人氣提升和升級建設進程加快，進一步帶動交通網絡朝便捷、先進方向發展，為柳州城市環境、政務服務環境、人居環境注入新活力和新動能，為推進柳州經濟社會高質量發展具有重要意義。

據了解，本次搬遷涉及11家單位，柳州市政務服務中心、柳州市公共資源交易服務中心，國家稅務總局柳州市稅務局（駐原市政務服務中心稅務窗口）、柳州市公安局（駐原市政務服務中心公安窗口）、柳州市不動産登記中心、柳州市不動産檔案管理中心、柳州市房産交易所、柳州市公證處等8家單位整建制搬遷；柳州市社會保險事業管理中心、柳州市住房公積金管理中心、柳州市醫療保障事業管理中心等3家單位在中心新設柳東服務廳。辦公人員總計885人（不包含物業服務、後勤等人員），設置辦事窗口總數約525個。

市民服務中心周一至周五對外服務時間為：上午9:00-12:00；下午13:00-16:30。同時積極探索工作日“不間斷”延時服務，即在工作日的12:00-13:00時段、以及16:30前已取号等候的申請人提供不間斷和延時服務。

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