本人于2022年5月6日從京東拍拍嚴選9499元購買了一個99新二手蘋果macbook。開箱後,發現自帶密碼,經過多次溝通多次嘗試後不能解決,所以選擇退貨。拍拍庫房5月11日收到後,遲遲推脫,反複檢測,至今還未退款……今天晚上問的時候,還說需要48小時後才可以審核退款,也就是說如果審核不通過還是不可以退款的??
然後一直說對不起,給您不好的體驗,也不解決
我看他們一千多的的就直接退了,我這9500,現在電腦也沒在手裡,錢也沒回來,就很迷,20天,我就碰了一下,就退不回錢也還行現在告訴我東西也不能給我退回來,錢我也暫時收不到,暫時是多久,難道還需要20天嗎?
我先開始還覺得總會解決的,但是??我不問 壓根就不給我解決,催催動動 先退回到上海,上海解決不了,去天津檢測,天津因為Yq接收不了快遞,又去北京解鎖 解鎖完又回天津檢測 檢測完了 還想回上海倉庫,才能徹底退款。我就想問,電腦在愛的魔力轉圈圈嗎??我是傻子吧 讓人溜了這麼久!!!!!
太失望了,我問了京東客服,京東客服說不歸他們管
我就笑了,拍拍嚴選不是京東旗下的嗎??
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