日前，快手聯合艾瑞咨詢發布《快手知識社交生态報告》，報告聚焦于短視頻知識社交領域，以快手為典型代表展開深入研究。報告顯示，快手知識内容創作者總量已超過54萬，其中職業技能領域知識創作者達28萬。

快手知識内容創作者總量超54萬，其中過半作者分享職業技能

截至2019年底，快手知識内容創作者總量已超過54萬，其中職業技能領域知識創作者超過28萬，生活百科知識短視頻創作者超過15萬，超過10萬的通識教育創作者在快手分享知識。

總體來看，這些作者基本覆蓋全年齡段，除了80、90後知識儲備與表達能力均較強的主力人群外，24歲以下的青年創作者與的40歲以上的創作者占比也分别達到18％和10％。90後的青年人群充滿生活熱情，熱衷于解鎖編織、收納、穿搭等趣味技能，同時在學語言和入職場等話題上更有表達欲。

80後人群在法律、農業、創業等技術性強、需要時間錘煉的領域具備了更多經驗積累，并開始嘗試為戲劇舞蹈等閑暇愛好“代言”。

70後人群更加注重生活的娛樂性，在舞蹈、曲藝、寵物、花卉等領域“不吐不快”，同時樂于展開專業領域的交流。

男女創作者比例約為6:4，通過持續的内容創作，均衡快手知識生态的内容結構。

創作者近半數分布在城區，同時也聚集了大量熱愛表達與分享的鄉裡鄉親，不同地區的人群均有自己擅長的内容領域，且樂于分享自己的觀點和經驗，為知識傳遞貢獻力量。

以專業團隊型創作者為例，其團隊成員來自個體戶、互聯網精英、自由職業者、工人、老師及農民等。對大多數人而言，快手知識生态中，表達變得門檻更低，上手更容易，心理負擔也更小，這在一定程度上鼓勵了他們的分享積極性。

快手知識短視頻内容量近1.2億條，知識直播達到40萬場

2019年快手知識短視頻内容量接近1.2億條，知識直播達到40萬場，合計總時長約10080年，知識圖片作品量達到862萬條。這些作品涵蓋工程技術、工業技能、應急避險、農業技能、自然科學、早教育兒、醫療健康、手工教程、生活妙招、語言教育等多個領域的知識，豐富的内容矩陣為用戶提供更加多元化的選擇。

超61.1％的知識創作者被社區創作氛圍感染進行内容輸出

大部分快手創作者在創作之初，并不是專業的知識創作者，超過61.1％的作者是在使用快手一段時間後，在平等友好的社區氛圍的感染以及其他優質創作者的帶動下，開始在自己擅長的領域中嘗試知識類内容的輸出。此外，還有33.4％知識内容創作者出于公衆科普等目的，主動開啟了他們的知識内容創作之路。對創作者來說，選擇知識内容創作平台時，能夠與盡可能多的人産生連接，是吸引他們的主要原因。

90％的知識内容消費者曾與創作者互動，95％創作者與粉絲進行互動

90％的知識内容消費者曾與創作者互動，其中，與創作者進行動态互動的點贊、評論及參與直播的行為比例，已超 過了以靜靜欣賞為主的賬号關注的行為比例。近92％知識内容消費者參與過知識内容的互動與傳播。而除了常規的在線互動外，通過口頭講述與共享屏幕等線下方式進行知識分享的消費者比例也分别超過了35％。

另一方面，會與粉絲進行互動的知識内容創作者比例同樣高達95％，對他們而言，回複評論、直播互動等淺層互動方式是開啟人與人真誠交流的第一步。其中，創作者往往更青睐于進行有内容價值的評論互動，如等待解答的疑惑、對知識作品的建議等；同時，出于吸引新粉絲、服務好老粉絲的願望，開直播成為創作者重要的互動手段之一。

在互動數據方面，2019年快手知識短視頻總點贊、評論及分享量分别達到 333億、34億及17億。平均每個知識創作者一年能獲得來自陌生人的6萬餘個贊，每條知識短視頻能獲得261個贊。

此外，2019年快手知識短視頻條均播贊比及贊評比（均為短視頻内容綜合評價指标，其中，播贊比=點贊量/播放量，贊評比=評論量/點贊量，用以反映内容的互動效果）分别達到2.1％和10.1％，其中，英語、日語及方言等語言教育内容的條均播贊比高達3.6％，車床技術、施工技能等工業技能内容的條均贊評比則達到19.5％。這說明，對于專業性強、存在一定學習門檻的知識領域，大家抱有更明确的肯定和欣賞态度，而對于實操性強、需要大量經驗和時間磨練的技能領域，大家則有着更高漲的讨論和請教熱情。

非專業團隊型創作者比例接近90％，視頻制作門檻低。

内容速食時代，精美的設計包裝是抓住眼球的“利器”，而對于不具備專業設 計能力的普通創作者們來說，技術水平差距難以逾越，已成為長期創作中的重要阻礙之一。

快手操作容易、氛圍友好的特性，鼓勵着創作者們的創作探索，其中，非專業團隊型創作者比例合計接近90％。在非專業團隊創作者中，89.0％具有素材原創經驗，而堅持純原創的比例則達到66.5％——他們參與到各個制作環節，以完成原汁原味、生動接地氣的作品 内容。此外，僅使用手機進行作品拍攝的創作者超過97％，手機拍攝後直接在快手内簡單編輯就上傳的比例也高達50％——他們以樸素但不普通的方式，堅 持向世界發出自己的聲音。

二線城市創作者高于消費者，四五線城市消費者高于創作者

截止2019年底，一二線城市的快手知識内容創作者占比達到34％，高于知識内容消費者，而四五線城市的快手知識内容消費者則達到47％，顯著高于知識内容創作者。由于知識短視頻具有生動易理解、信息點密集等特征，快手知 識生态在一定程度上促進了優質教育資源的下沉，以及教育公平的持續推進。

41％的知識消費者偏好實務知識點

快手知識生态中，短視頻依然是最受用戶青睐的知識内容形态，面對日新月異的世界，持續的學習興趣、叠出的時事熱點以及亟待解決的棘手難題，通常是快手知識内容消費者使用快手浏覽知識内容的主要原因。從實際偏好來看，消費者對知識實用性的重視度高于話題性，反映着他們“學以緻用”而非“聽過就好”的學習目标。

四成消費者在快手長期學習中建立自信

通過知識社交渠道開拓認知和眼界，已成為快手用戶新的信息獲取方式與生活方式之一。每天浏覽11-20條或6-10條知識内容是消費者的主流選擇，此外，也有近10％消費者每天學習60條以上知識内容。在這種主動的學習進程中，近四成消費者能夠獲得持續的進步感。同時，在快手平等、友好的知識交流氛圍中，消 費者們“能力提升、認知拓展、保持成長”的自我感知還促進了其自信心的提升。

為公共事件存檔，留下群體印象

除了日常知識分享之外，面對重大公衆事件及相關知識領域，快手知識生态中也會湧現來自廣大用戶群體的集中發聲——在積極參與讨論、踴躍建言獻策的同時，輸出多視角、低門檻的專業知識内容，吸引更多人關注和讨論，形成正向的社會影響力。此外，更為重要的是，由快手知識内容生産者和消費者共同發起并參與的信息交流與知識傳遞，還為這些具有一定曆史意義的公衆事件留 下了群體性的知識印象，可供人們随時查閱并從中學習。

以“記錄世界，記錄你”為主旨，快手始終鼓勵用戶記錄真實的生活，無論是疫情當前專家對于“正确戴口罩”、“勤洗手少出門”的呼籲和指導，還是憾事發生後衆人自發參與“止性侵家暴”、“防山火偷獵”的發聲與科普，快手緻力于通過凝聚記錄事件本身的價值，打破“互聯網沒有記憶”的魔咒，為時代存檔真實影像。

以具體的知識領域舉例，在年初的新型冠狀病毒肺炎疫情期間，快手上的疫情知識生産者規模達到 108萬人，疫情知識領域累計視頻數超過3500萬，其中，口罩、疫情、病毒、 抗疫及肺炎等均為熱門關鍵詞。同時，與此相關的健康知識生産者同比增長近四成，健康知識領域累計視頻數快速攀升，累計播放量高達520億次，并獲得了19億個贊。

此外，疫情期間，快手還聯合四十餘家教育機構共同推出“在家學習”專區，為在家學習和辦公的用戶群體提供包含1.8萬門錄播課程及5000 門直播課程在内的2.3萬門課程，覆蓋學齡教育、學前教育及職業教育等各個領域，合計獲得了2.6億次播放。

51.5％的創作者已在快手獲得知識變現收入

調研結果顯示，目前，已在快手獲得知識變現收入的創作者比例達到51.5％，其中，通過電商賣貨獲取收入的創作者最多，而直播打賞、付費服務及廣告植入等則為他們收入構成的多樣化提供了可能。其中，對所獲收入基本滿意 的創作者超過67％，此外，還有23％的創作者表示收入的多少并不影響其繼續創作和分享知識内容，他們願意“為 愛發電”。接近70％的受訪者表示對在快手的收入感到滿意。

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