根據國務院頒布的《機動車交通事故責任強制保險條例》規定，“被選擇的保險公司不得拒絕或者拖延為投保人承保”，簽訂“交強險”合同時，保險公司不得強制投保人訂立商業保險合同以及提出附加其他條件的要求。

但在遼甯鞍山市台安縣，多位出租車車主反映稱，在當地無法投保“交強險”，隻能到外地多花錢投保。而保險公司稱，公司拒保“交強險”，當地銀保監局也管不了。國務院頒布的法規，為何在鞍山台安縣如同“一紙空文”？

遼甯台安多家保險公司違法拒保出租車“交強險”音頻：00:00/04:37

多家保險公司拒保出租車“交強險”

國家強制保險，怎能拒保？

台安縣崔先生的出租車今年的“交強險”11月21日到期，但他打了當地多家保險公司電話，都被告知拒保出租車“交強險”。

崔先生說：“太平洋、人保都問過，自己去交就不收。打了投訴電話之後，就有人給你回電話了，别的機構或者是别的代理公司就打電話問，‘是你投訴了嗎？我給你解決，我幫你交。’就都這麼解決的，自己上櫃台‘交強險’肯定不收。”

“交強險”是強制險，是由法律規定必須參加的保險。它的全稱是“機動車交通事故責任強制保險”，是由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險人）的人身傷亡、财産損失，在責任限額内予以賠償的強制性責任保險。

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崔先生不明白既然是國家強制保險，保險公司怎麼還能拒保？于是，他撥打了中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線12378投訴在當地無法投保“交強險”，而去年投保的太平洋保險，也不給他續保。

投訴後，他等來了太平洋保險相關人員的回電，但對方卻這樣答複他：“國家強制保險，現在人家收還是不收，主動權不在行業協會也不在銀保監會監管，是人家保險公司自己有權決定的，明白不？你看每年到年底的時候，（一般）都好收，因為那時候都缺業務。平常不缺業務的時候，都不收出租車，出租車理賠率多高啊。”

崔先生打了12378投訴最終也沒有解決問題。他通過朋友找中間人多花了500元，到外地成功投保了中華聯合财險的“交強險”。記者采訪了多位台安縣的出租車車主，他們均是托人在外地投保的“交強險”。

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國務院法規在當地為何如“一紙空文”？

根據國務院頒布的《機動車交通事故責任強制保險條例》第十條規定，投保人在投保時，被選擇的保險公司不得拒絕或者拖延承保。該條例第十三條規定，“簽訂機動車交通事故責任強制保險合同時，保險公司不得強制投保人訂立商業保險合同以及提出附加其他條件的要求。”

記者以出租車車主身份聯系了當地多家保險公司，均被告知對出租車“交強險”拒保。天安保險的業務員說，這是公司的規定。中華聯合财險的業務員也告訴記者，上不了。

記者：出租車在這兒能上交強險嗎？

中華聯合财險：上不了。

記者：搭買一些商業險呢？

中華聯合财險：現在好像是有點管控。

記者：是你們這一家公司這樣，還是都這樣？

中華聯合财險：普遍這樣。

天安保險和中華聯合财險都明确，拒保“交強險”，而大家保險和人保财險卻表示，隻能在他們那兒買商業保險，才給承保“交強險”。

記者：現在咱們交強險能上嗎？

人保财險：上不了。交（強險）商（業險）都得上。

記者：必須得交強險和商業險一塊上是吧？

人保财險：對，單交強（險）保不了。

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遼甯銀保監局回應：已展開核查

一經查實嚴肅處理

對此事，遼甯銀保監局25日上午回應稱，已針對報道反映的問題展開核查，一經查實将依法依規嚴肅處理。

該局明确表示，“各财險公司必須無條件落實國務院、銀保監會的各項政策和監管要求，紮實做好營運車輛承保工作，不得以任何理由、設置任何門檻變相拒保或拖延承保交強險”。

• 以下是遼甯銀保監局的回應全文：

11月25日上午，遼甯銀保監局财險監管處召開轄内财險省級公司和省保險行業協會參加的專題會議，強調落實全省營運車輛承保有關工作，要求各财險公司必須切實履行社會責任，實現營運車輛保險應保盡保。

鞍山銀保監分局召開轄内财險公司總經理會議，就轄區營運車輛承保工作再次壓實主體責任，要求各财險公司不講條件、不講困難，必須無條件落實國務院、銀保監會的各項政策和監管要求，紮實做好營運車輛承保工作，不得以任何理由、設置任何門檻變相拒保或拖延承保交強險。如發現違法違規問題，一經查實将依法依規嚴肅處理。

同時，省局12378消費者投訴熱線對一年來接到的鞍山地區消費者投訴情況進行全面複核，确保消費者投訴已經得到有效處理。

一直以來，遼甯銀保監局始終嚴格按照中國銀保監會的相關要求和部署，高度關注包括出租車在内的營運車輛車險承保問題。2021年6月17日，專門印發《遼甯銀保監局辦公室關于做好營運車輛保險承保有關工作的通知》（遼銀保監辦發〔2021〕540号），對做好營運車輛保險承保工作提出了明确監管要求，要求各财險公司不得以任何理由、設置任何門檻變相拒保或拖延承保交強險。

9月27日，銀保監會召開全國車險綜合改革座談會會議後，遼甯銀保監局召開了轄内車險綜合改革工作會議，落實銀保監會會議精神，并着重強調了轄内各監管分局、行業協會和保險公司要合理引導投保需求，做好政策宣導，積極承保營運車輛，對車險違法違規行為露頭就打，堅決維護市場秩序，營造規範有序的市場競争環境，确保從嚴監管、嚴肅治理、紮實落地不走樣。鞍山銀保監分局也于今年4月、8月兩次召開轄内财險公司會議，重點強調不得拒保“交強險”。

目前，省市兩級監管部門正在對新聞報道中反映的問題線索開展調查核實，并根據調查情況依法依規采取監管措施。同時，遼甯銀保監局誠懇歡迎新聞媒體及包括出租車經營者在内的廣大群衆監督，随時向監管機關反映違法違規線索，并嚴肅查處，切實維護投保人的合法權益。遼甯銀保監局也将與公安、交通等部門，以及行業協會等組織加強信息溝通，對車險領域存在的各種違法違規問題共同進行整治。

來源 ：央廣網微信公衆号

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