面對同質化嚴重的市場環境,企業要想找到差異化實在是太難了,既然“往東走不通,那不如嘗試着往西走一走”。
同質化嚴重在物理市場無法獲得差異化
如今的商品種類可以說是百花齊放,商品的各種功能刷新消費者的認知,一些“小玩意”商品,說它是商品吧,使用3-5分鐘可能就報廢了,說它不是商品吧,它又擁有一定受衆群體。
華而不實的商品被無限的生産出來,市場商品的數量急劇增長,企業要想在這樣的市場環境下做出差異化的産品比登天還難。
我們不妨在腦海裡思考一個産品,然後去網上搜索一下,百分之九十九都會有一個跟你設想一樣的産品。
随着技術的發展,商家的技術能力大差不差,生産出來的商品本質上沒有什麼區别,唯一不同的就是外包裝和宣傳内容不同。
另辟蹊徑給客戶買你不買競争對手的理由
既然在技術上無法比高低,那麼不如在品牌商争高下。
我們以手機賽道為例,手機發展分為三個時代,1G時代大哥大,2G時代數字信号,(摩托羅拉,諾基亞)3G時代移動互聯網(安卓,蘋果)。
當年手機剛興起的時候各類山寨機,功能相似,在消費者心智中沒有産生第一的品牌。買誰都行,直到諾基亞,摩托羅拉誕生以後才有了差異化。通話時長遠遠超越其他對手,而且手機也變得小巧了。
但是到了3G時代,手機賽道卻發生了重要的變化,因為技術革命的原因,在續航和功能上都不是問題,每家企業都能解決這些事情。這個時候同質化就變得異常嚴重,想再做突破顯得異常艱難,于是就出現了一系列不同定位的手機。
主打音質的oppo手機,主打性價比的小米,主打手機高端手機的蘋果,我們不難看出,廠家開始打心智之戰了,心智之戰是什麼?給消費者的心智上與衆不同。
定位中講到:“你是什麼不重要,重要的是消費者認為你是什麼”,既然消費者認為你是音質好,那你就在音質上走下去,聚焦産品少即是多。
未來的商業戰争一定是打心智之戰,而不是物理之戰。學習定位拔高認知,煥發生機。
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