說話，表面看像是每個人都會、能夠無師自通的一種本能；實質上，要把話說好，既能準确地表述自己的思想和願望，還能使自己的話铿锵有力、收到最佳的效果，卻不是一件容易的事情。
“舌頭能夠說出世界上最美的語言。”
俗話說，“良言一句三冬暖，惡語一句六月寒。”隻要能把話說的得體、巧妙，即使是初次相識抑或有點矛盾的人，也能感覺非常溫暖、非常舒服，交談者之間的距離會逐漸縮短，氣氛也會極為融洽，在此情境之下，談話雙方的願望就極可能實現。否則，關系再好的朋友，也有可能因為言語不當，而導緻關系疏遠。
說話是一門藝術，而且是一門極為重要的藝術。掌握了這門藝術，既可以幫助你在事業上飛黃騰達，也能幫助你在交朋友方面如魚得水，還能幫助你家庭和睦、得享天倫之樂。
1.好口才不是與生俱來的。
但凡在各個領域取得巨大成功的人，都具有口才出衆的特點。反過來說，任何一個人想要成功，都需要從練好口才做起。
2.把握好說話的時機。
善于把握說話時機，主要從三個方面入手：（1）時間，要求該說的時候說，不該說的時候不說；
（2）話題，該說的事情就說，不該說的事情就不說。
（3）對象，該說的人面前說，不該說的人面前不說。
3.把握好說話的分寸。
世間的任何事情，都有一個限度，超過這個限度，事情的性質就有可能發生變化，甚至走向反面。比如，做人應該謙虛，但假如超過限度，過于謙虛，就會被視為虛僞。說話也應該有一個限度，也就是把握分寸。我們可以得出一個結論：
（把握說話的分寸，首先要正确認識自己的身份、地位。在講究尊卑禮儀的環境裡，有些身份絕對不能混淆。）
說話盡可能客觀。客觀，就是尊重事實，把事實的真相說出來。因為隻有真話才能經得起任何方式的檢驗。說話要滿懷善意，隻要心懷善意，即便偶爾說錯，也不可能造成嚴重的後果。
4.實話實說實話實說和“口無遮攔”不同。口無遮攔的人，肚子裡憋不住一點事兒，非一股腦兒吐出來不可。至于吐出來什麼話，會有什麼後果，他們是不會動腦子去想的。這就是說話不經過大腦。
實話實說的人，大多數是忠厚老實，恪守本分。他們平時話語不多，說的每一句都很慎重，都會經過大腦的思考和甄選，最終說出口的。
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