辦實事供水服務暖人心-tft每日頭條

辦實事供水服務暖人心

生活更新时间:2024-11-25 01:00:48

辦實事供水服務暖人心?供水、用水與我們生活息息相關，同時也關系民生和社會經濟發展穩定桐梓縣供排水有限公司通過不斷提升服務水平，優化服務措施，主動上門靠前服務，增強群衆幸福感和獲得感，提升群衆滿意度，我來為大家科普一下關于辦實事供水服務暖人心?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

辦實事供水服務暖人心

供水、用水與我們生活息息相關，同時也關系民生和社會經濟發展穩定。桐梓縣供排水有限公司通過不斷提升服務水平，優化服務措施，主動上門靠前服務，增強群衆幸福感和獲得感，提升群衆滿意度。

近日，記者在縣城盛世桐城小區看見，桐梓縣供排水有限公司工作人員正在給部分家庭、店鋪安裝水管、水表。市民李紅峰近期在該小區内租了一個門面，打算賣水果，急需用水，小區負責相關業務的人員統一為他們向供排水有限公司申請報裝。“他們來的很快、效率也很高，安裝質量也很好，讓我們能快速的用到水，感覺很方便。”李紅峰說道。

為了及時給群衆提供供水服務，該公司調度指揮中心實行24小時值班值守，對外公布了24小時服務熱線。桐梓縣供排水有限公司副總經理王平告訴記者：“調度中心一接到用戶的需求、咨詢，我們就會在第一時間派單給工作人員處理，實現24小時無縫對接。”

同時，企業和群衆還能線上通過微信公衆号等渠道申請報裝，讓群衆“零跑腿”，就能實現報裝獲得用水。蘇以木是維也納酒店負責人，其酒店從2020年開始裝修，2021年9月該酒店需要用水。他告訴記者：“我給供排水公司打了個電話，他們馬上就派人過來給我們勘察安裝了，當天下午，就能正常使用水了，他們的辦事效率相當快。”

為有效提升桐梓縣用水營商環境水平，縣供排水有限公司成立了一站式服務大廳，該大廳是為實現用戶少跑路、快辦理、省時間創建的供水服務辦理平台，集繳費、查詢、報裝、校表等咨詢為一體的供水用水業務辦理。同時，該公司圍繞省、市、縣“三減一降”的指标，通過減環節、減材料、減時間、降成本，切實提高群衆用水報裝服務質量和工作人員辦事效率。

桐梓縣供排水有限公司副總經理王平表示：“下一步，我們計劃建設網上營業廳，線上就可進行發票推送、繳費等，實現全程線上辦理，提高群衆滿意度。”(王洪娅、劉秀娟)

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