淘寶七天無理由退貨的條件是什麼呢?
大家好,現在互聯網時代,網上購物都是極為方便的,收到貨後不滿意就退,這樣大家就可以放肆地買買買,不用擔心買到不滿意的商品的問題。不過,淘寶七天無理由退貨也是有條件的,一起來看看具體的要求吧。
淘寶七天無理由退貨的條件是什麼呢?
1、七天内可以退貨,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天,若因買家主觀原因不願完成本次交易,商家有義務向買家提供退換貨服務;若商家未履行其義務,則買家有權按照本規則向淘寶發起對該商家的投訴,并申請“淘寶7天無理由退貨”賠付。
2、退貨的最基本要求是保持完好,不包括賣家的第二次外包裝,就是最外面一層的包裝,要注意有些商品,比如電器,最外面的一層包裝也是商品本身的包裝,要保持完好,贈品和發票遺失也是可以退貨,但是這些東西遺失,買家要賠償,贈品折價補償,發票産生的稅費要買家承擔。所以啊,東西到手後,這些東西都要先保管好,再看看其他的要保持完好的地方
通用完好标準指:
(1)買家應當确保退回商品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)齊全,并保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防僞、産生激活(授權)等情形,無難以恢複原狀的外觀類使用痕迹、不合理的個人數據使用痕迹;
(2)商品的外包裝為商品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污;
(3)贈品遺失或破損、發票遺失不影響商品退貨。贈品破損或遺失作折價處理,發票遺失由買家承擔相應稅款。
注:“外包裝”系指生産廠商原包裝(最小銷售單元),不含商家或物流自行二次封裝。
七天無理由退貨為我們在淘寶購物帶來了極大的方便,同時,因為大多數商品都有運費險,也不用擔心退貨運費的問題。不過,大家在購物的時候也要注意無理由退貨的條件,遵守淘寶規則,這樣可以給後續退貨省去很多麻煩。
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