故曰：辭言有五：曰病、曰恐、曰憂、曰怒、曰喜。病者，感衰氣而不神也。恐者，腸絕而無主也。憂者，閉塞而不洩也。怒者，妄動而不治也。喜者，宣散而無要也。此五者精則用之，利則行之。

所以說，在外交辭令中有五種情況：一是病态的語言；二是幽怨的語言；三是憂郁的語言；四是憤怒的語言；五是喜悅的語言。一般來說，病态的語言是神氣衰弱，說話沒有精神。幽怨的語言是傷心痛苦，沒有什麼主見。憂郁的語言是心情郁結，不能暢所欲言。憤怒的語言是輕舉妄動，不能控制自己所說的話。所謂喜悅的語言是說說話散漫，沒有重點。以上五種外交辭令，精通之後就可以運用，對自己有利的時候就可以實行。

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在生活中，我們會聽到一些同事或者朋友的抱怨，這個時候你的心情會不會受到影響呢？

如果你本來就很不開心，這個時候再聽他們說自己的不滿，你就會更不開心了。如果你的情緒控制力很差的話，你還有可能跟他吵起來。如果你是一個心理素質很高的人，這個時候就會保持好自己的心态，不會被他人的情緒所影響。

鬼谷子說：“辭言有五：曰病、曰恐、曰憂、曰怒、曰喜。病者，感衰氣而不神也。恐者，腸絕而無主也。憂者，閉塞而不洩也。怒者，妄動而不治也。喜者，宣散而無要也。此五者精則用之，利則行之。”

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鬼谷子是說人在外交辭令中有五種情緒。一般來說那些有不良情緒的人說出來的話會讓人感覺不舒服，因此一個人應該學會好好地控制自己的情緒，隻有把自己的壞情緒控制好了，陽光才會照進你的心靈，你才能和其他人相處得很愉快。人與人之間會經常因為一些事情無法釋懷，這就會給對方造成很大的傷害。如果我們都能控制好自己情緒，就會有很多意想不到的收獲。

有一位作家和朋友在街上閑逛，路過一個報攤時，買了一份報紙。在接過報紙之後，作家對報攤的老闆很禮貌地說了一聲“謝謝”，沒有想到對方露出了一個不屑的表情。看到這個報攤老闆的表情，作家的朋友很不高興，但作家并沒有在意，笑着走開了。

兩個人走了一段路之後，作家的朋友忍不住問：“剛才那個報攤老闆态度那麼差，你為什麼一點都不生氣？”這個時候作家笑着說：“我經常來這裡買報紙，他一直都是這樣的，沒什麼大不了的。”他的朋友說：“他态度那麼差，你怎麼還來這裡來買報紙？”作家說：“因為這個報攤離我家最近啊，我要的是他的報紙，至于他是什麼态度，就和我沒關系了。”

作家的朋友之所以生氣是因為報攤的老闆态度不好，作家之所以不生氣，因為他知道這個因素和自己買報紙的關系不大。這個作家的心态是好的，心理素質也肯定是好的。

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在生活中，我們會遇到各種令人不快樂的事情，但這有什麼關系呢，保持好心态樂觀，這樣的人生才精彩。

柏拉圖說：“決定一個人心情的，不在于環境，而在于心境。”好心情是自己給的，心情的好和壞取決于自己的心境。

華盛頓大學的研究者威廉·菲爾普斯曾經做過一個非常有趣的研究。他發現擁有不好情緒的人就像爛蘋果一樣，在公司中一兩個不快樂的人會影響整個公司的氣氛，進而影響整個公司的工作績效。而對付“爛蘋果”最好的辦法就是安排他到單獨的崗位上。

菲爾普斯做這項實驗的原因是，他的妻子曾經和一個經常不快樂的人在一起共事。在這期間，整個公司的工作氣氛都受到了影響，隻要那個不快樂的人在，人們都會不快樂；隻要那個不快樂的家夥請假，公司裡就發生改變，每一個人都精神煥發。

一個人不快樂的時候，要找到不快樂的原因，然後調整自己的心态，不要讓自己的壞心情影響到他人。有一句話叫“流言止于此”。不快樂的元素會在人與人之間産生化學反應，但那些心理素質很高的人，會對它産生抗體，不讓它影響自己。

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情緒就像一個頑皮的小孩，當你想辦法控制他的時候，他就會聽你的話；如果你讓他放任自流，那麼他會阻止你前進的步伐。

我們大多向往自己是一個溫柔、好脾氣、不會生氣的人，但人與人是不一樣的，也總會遇到形形色色的人、各種各樣的事件，我們要做的是盡量控制自己對人或事物的不滿。其實很多時候我們都沒有想明白，為什麼要去發脾氣，為什麼要為難自己。

其實每個人心裡都有一道鎖，但我們沒有辦法将鑰匙管理好，總是肆無忌憚地發洩着自己的憤怒、不滿等情緒。沒有辦法控制自己情緒的人，會把事情搞砸。因此，和朋友相處的時候遇到矛盾不要我行我素，要懂得放下自己的身段去和解；在工作中和同事發生沖突的時候，要采取協調的辦法解決問題。我們要用理解的眼光來看待這個世界，這樣你的生活才會有色彩。當你以自己寬厚的心去接納他人的時候，你才會受到他人的愛戴。

一個人沒有脾氣是不可能的，但隻要控制在可取的範圍内，那就不會産生惡劣的後果。當然，有時候要把不滿的情緒發洩出來，但你一定要找到一個合适的方式，不能太過偏激。我們可以采取适當的運動，可以去旅遊，可以去爬山，也可以看幾本書，讓自己的心情放松下來。

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一個人之所以會不快樂，這和他的心态有關系，要想調整好自己的心态，首先要找出自己不快樂的原因，然後再調整好自己的心态。千萬不要因為自己的不快樂讓自己成為一個不受歡迎的人。不被自己的情緒所控制的人，才會掌握好自己的命運，成就自己的事業。

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