事故發生一個半月,車都已經修好了,但保險公司定損卻遲遲無法完成!
車主表示,自己的車是營運車輛,現在隻能租車拉貨!
昨天,熱線接到楊先生投訴,說他11月15号在德州齊河發生了一起交通事故,責任認定為雙方同責。
既然德州交警大隊出了交通責任認定書:雙方同責。楊先生就提出雙方互修呗!于是雙方簽訂了一份委托授權書。
保險公司也表示同意,然後就修呗!楊先生就這樣一直等啊,盼啊,等啊,盼啊... ...
一個半月過去了,修車都已經修完了,太平洋保險公司定損依舊沒有完成!
楊先生卻着了急,自己要拉貨還得去租車,這樣一直下去也不是個辦法啊!
随後,記者聯系了濟南太平洋公司外勤主管 徐經理,徐經理說,楊先生的車是奧鈴的新款車,因為跟奧鈴維修廠沒有合作,維修站不在他們的系統裡面,最近一直申請他這個權限。另外,他表示線下已經在給楊先生進行核損,會再次給維修站進行溝通,讓楊先生能夠盡快提車。
交保費的時候比誰都積極,理賠的時候卻推三阻四,一個半月的時間遲遲不給定損,這種處理問題的态度,難免讓消費者在這數九寒天,刺骨又寒心!
小編在這裡提醒各位車主,在路上行駛的時候一定要注意安全,特别是晚上!希望太平洋保險能夠盡快的給出解決方案,讓楊先生能夠盡快提車。
來源 FM1031濟南交通廣播
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