導讀:觀麥系統訂單狀态可以微信通知啦,讓客戶随時随地看到訂單狀态。報價單進行了優化,修改某商品的報價單信息,可同步其他報價單。新建報價單,可以自定義字段,還能部分複制信息。
1、微信消息通知訂單狀态
不管是企業客戶還是個人/家庭客戶,使用微信公衆号或者小程序下單後,後續訂單流轉到“訂單開始配送、訂單已簽收”兩種狀态時,微信公衆号将會發送消息給下單人,提醒訂單的變動狀态。
對于企業客戶來說,有三大好處:
①司機開始配送時,可以通知客戶他的訂單已經開始配送,讓客戶及時了解到訂單狀态變動。
②司機把食材配送到達到客戶現場時,可以及時通知客戶,以便于客戶的收貨人不在現場時,也能及時知曉貨物送達了。
③如果客戶選擇讓司機配送到自提點,司機送達時需要及時通知商戶取貨,防止貨物滞留過久,避免增加食材的損耗。
對個人/家庭客戶來說,提及通知配送及到貨信息,方便用戶及時取貨,節省司機等待時間。如果是自提點取貨,可以及時取貨,避免滞留産生損耗。
2、報價單操作優化
①修改某商品的報價單信息,可同步其他報價單。
我們的配送企業需要時常根據市場價格變動,修改給客戶的報價單。現在觀麥系統修改商品信息時,可以把修改的信息同步到其他相同商品的報價單。相當于一鍵修改有這個商品的所有報價單的信息,省去了許多操作,提高效率。
②新建報價單,可以部分複制信息
當配送企業需要新建報價單時,此前隻能複制其他報價單所有商品信息,不夠靈活。現在可以勾選複制其他報價單的部分商品,不勾選則不綁定,增加操作的靈活性,提高建單效率。
③新增報價單模闆可自定義
新增報價單模闆時,可自定義增删設置模闆字段,修改成想要的報價單模闆樣式。還可以預設報價單部分打印商品,靈活設置報價單,有更多操作空間。
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