既要滿足給員工發福利,又要最大限度地降本增效。那麼,企業要如何才能給員工花式的發福利呢?
一、背景
每逢佳節,企業會以各種形式給員工發放福利。員工福利是體現企業的員工關懷、增強員工歸屬感最有效的途徑。
傳統方式中,企業是直接派發現金紅包或者福利物品。但是,如果是大型企業或者辦公地點分布全國各地的話,線下派發的方式就吃力不讨好了。微信群紅包這種線上的方式,由于群組限制等原因,隻适用于部門領導給大家發發小紅包,不能用于大規模的福利發放。
既要滿足給員工發福利,又要最大限度地降本增效,有的企業就會采用線上紅包活動的方式。
二、整體流程圖三、活動管理
目的:
- 用于管理員管理紅包活動,如選擇活動參與人員、确認活動金額、審批啟用活動等;
- 定義紅包活動規則,如每人每次可以領多少次紅包、提現的金額限制等。
活動管理至少包含以下要素:
- 活動名稱:用于管理員區分不同的紅包活動;
- 入口展示時間:進行活動預熱,用戶提前知悉活動規則等信息;
- 活動時間:用戶具體能夠參與活動的時間;
- 活動人員:通過部門與Excel導入等方式,确認參與人員;
- 紅包信息:本次活動要發多少錢紅包,對應的數量是多少;
- 中獎情況:用于查看本次活動的中獎與提現情況。
案例分析:
(新建紅包活動)
四、參與活動目的:
- 使用遊戲的形式提高用戶參與度;
- 與節日主題相關的遊戲可以烘托節日氣氛。
參與紅包活動至少包含以下要素:
- 活動說明:活動開始前,告知用戶活動的具體規則;
- 遊戲應用:使用H5遊戲的活動讓用戶進行參與,如搖一搖、接紅包等;
- 活動結果:在活動結束後告知用戶中獎結果。
案例分析:
(遊戲應用)
五、金額提現目的:
- 用戶将紅包金額進行提現,完成活動整體流程;
- 如果企業APP沒有獨立提現銀行卡功能,可以對接微信公衆号發放紅包業務。
紅包提現至少包含以下要素:
- 綁定關注企業微信公衆号後,通過手機号關聯微信号與企業APP賬号;
- 錢包餘額:展示用戶的紅包金額,并發起金額提現;
- 發放紅包:微信公衆号通過綁定的手機号向指定微信号發放紅包。
案例分析:
(發起提現)
六、重難點分析産品設計需要有架構思維:
一年有許多傳統節日,需要根據節日提供不同的遊戲增強節日氛圍與參與度,所以紅包活動的後台要根據企業需求提供不同的配置,如遊戲要達到一定分數才可以獲得紅包,不是參與即可拿到紅包。
或者遊戲拿到的分值越多,拿到大紅包的概率越大等。未來可能存在的拓展需求,都可以在前期進行充分地讨論,并與開發溝通做好代碼層面的處理,避免低效率的疊代。
最終的産品方案需要綜合多方面取舍:
通過微信公衆号進行紅包提現,對比企業APP直接提現,無疑是增加用戶操作成本的方案。但是作為企業内部APP初期的紅包提現功能,考慮實現成本與風險把控等=因素,通過微信公衆号發放紅包既能低成本完成提現的閉環流程,又能規避第三方錢包SDK帶來的風險。
所以在與各方需求評審中,需要盡可能多地吸取會議意見。
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