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保險理賠提高效率

生活 更新时间:2024-11-22 06:04:18

保險理賠提高效率?近日,民生人壽信陽中支快速完成一筆疾病理賠案件,共給付保險金10780.44元,受到客戶家人的肯定,下面我們就來說一說關于保險理賠提高效率?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

保險理賠提高效率(理賠快為民解憂)1

保險理賠提高效率

近日,民生人壽信陽中支快速完成一筆疾病理賠案件,共給付保險金10780.44元,受到客戶家人的肯定。

客戶于先生家住信陽市區,是一名人民公仆——公務員,因家人有從事保險行業,對保險觀念很強,于2018-12-10投保《民生優醫保2.0費用補償醫療保險》,保額300萬,并已經有多次理賠經曆。

于先生于2021-11-30至2021-12-08因“間斷前胸、後背隐痛3月”,住院治療診斷:神經根壓迫症等。因擔心此次診治有部分涉及自費,擔心自費比例過高,案件要拖好久才能理賠,于先生打了退堂鼓,但是在業務經理王文麗的耐心講解後,放下了顧慮,随即提出理賠申請。民生保險信陽中支于2021年12月17日收到于先生報案後,立即成立快速響應小組,協助于先生準備就診資料,逐一核實費用清單。經核實,符合公司保險責任,2021年12月23日,快速給付醫療保險金10780.44元。于先生對民生保險的快速理賠表示感謝,賠付的保險金,緩解了于先生家人的生活壓力。

為表達感激之情,于先生為民生保險送上一面錦旗表示感謝,并表示通過此次理賠服務,真切感受到了“民生保險為民生”的服務理念。

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