衆所周知，輪胎是汽車非常重要的組成部分。因為輪胎是用橡膠材料制造而成，如果用久了，自然而然會出現不同程度的磨損。但如果使用時間不長且頻率不高，就出現裂紋等現象，則并不正常。在汽車投訴網上，就有不少車主反映，韓泰品牌輪胎出現了嚴重的裂紋質量問題。那麼，具體的情況究竟怎樣？

朗逸車主反映韓泰輪胎質量不佳

據汽車投訴網頁面顯示，截至發稿前，關于朗逸原廠配套韓泰輪胎的集體投訴，共有72宗。

從車主的描述看，普遍反映輪胎的質量不合格。甚至有在行駛1萬多公裡後，四隻輪胎就出現了不同程度的裂紋，對行車産生一定的安全隐患。為更全面了解輪胎的故障情況，小編與幾位車主進行了電話聯系。

車主伊先生透露，輪胎的胎面開裂嚴重

來自山東青島的車主伊先生表示，其朗逸配備的韓泰輪胎，在用車過程中發現，胎面出現很多裂痕。于是，就與4S店進行溝通，希望能将有問題的輪胎進行更換。但售後卻稱質保期已經超過，不能給予索賠。

在電話溝通中，車主表示，經過反複争取，4S店的工作人員最後送了2次常規保養，于是，雙方便達成了一緻。

車主何先生表示，四條輪胎都出現較大的裂紋

來自石家莊的何先生，其購買的朗逸，也遭遇到了輪胎的質量問題。在電話中，車主表示，輪胎出現了裂紋，僅僅跑了三萬多公裡，存在嚴重安全隐患。期間進行了多次投訴，得到的回複是廠家已受理，但一直沒有消息。

在電話中，車主告訴小編，最近還沒有前往上汽大衆的4S店，因為比較忙沒時間，并且離4S店比較遠。并向小編透露，現在隻是上下班開開車，并沒有在高速公路上行駛，打算以後再去處理這件事情。

車主王先生稱與韓泰交涉後，目前已經成功更換四條輪胎

來自廣東佛山的王先生表示，其愛車朗逸，于19年10月份購買，配備的也是韓泰輪胎。目前行駛裡程數為1萬6千公裡，現在4條輪胎都有明顯的裂紋，并直言韓泰輪胎的質量比較差。

為此，小編與車主進行了電話溝通。目前，車主表示，經過與韓泰交涉，最終更換了四條新的輪胎。更換的地點是上汽大衆的4S店，車主自己則出了四輪定位和更換輪胎的工時費，總計400多元。

小編通過查看集體投訴的車主信息，發現行駛的公裡數都不算多。因此小編猜測，韓泰輪胎出現裂紋，或許是輪胎本身存在一些質量問題。

韓泰客服表示，輪胎的質保期為三年

那麼，韓泰輪胎廠家是否了解相關情況呢？為此，小編撥通了韓泰官方上的客服電話。電話接通後，小編說明了相關的投訴情況。客服表示，若朗逸車主的韓泰輪胎出現了裂紋等質量問題，可以與韓泰方面進行聯系。經過售後工程師鑒定之後，可以進行免費更換。而質保時間為三年，從輪胎的生産日期開始算起。

全民輿車：輪胎質量問題應當格外重視

輪胎雖然不是車輛中價格最高的零部件，但對于行車安全性的重要性不言而喻。從這個集體投訴能看到，韓泰雖然是全球知名輪胎品牌，但在質量方面似乎并沒有那麼優秀。在正常的使用過程中，竟然出現明顯的老化裂紋現象。雖然有部分車主的輪胎得到了索賠，但也是通過不斷投訴和主動聯系廠家才實現的。在這裡，小編呼籲有此問題的車主，積極聯系韓泰輪胎廠家，進而維護消費者應有的正當權益。

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