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買家退款了但沒退貨怎麼辦

生活 更新时间:2024-09-15 23:18:19

買家退款了但沒退貨怎麼辦?可以申請客服介入,退款狀态為“賣家同意退款協議,等待買家退貨”系統給予買家退貨的時間是7天,逾期買家沒有操作退貨退款将會關閉(交易錢款仍在支付寶平台)申請客服介入的操作步驟如下:,我來為大家科普一下關于買家退款了但沒退貨怎麼辦?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!

買家退款了但沒退貨怎麼辦(有什麼解決的辦法)1

買家退款了但沒退貨怎麼辦

可以申請客服介入,退款狀态為“賣家同意退款協議,等待買家退貨”系統給予買家退貨的時間是7天,逾期買家沒有操作退貨退款将會關閉(交易錢款仍在支付寶平台)。申請客服介入的操作步驟如下:

(1)登錄賣家工作台。

(2)點擊已賣出的寶貝頁面。

(3)進入已賣出的寶貝頁面。

(4)點擊商品訂單。

(5)進入訂單詳情頁面。

(6)點擊要求淘寶介入處理即可。

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