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雲鲸質量怎麼樣

圖文 更新时间:2024-09-27 11:35:35

雲鲸質量怎麼樣?日前,有消費者在黑貓投訴平台投訴稱,雲鲸産品質量問題頻發,多次在使用期間發生故障;另有消費者稱,新品剛用一次就壞了,現在小編就來說說關于雲鲸質量怎麼樣?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

雲鲸質量怎麼樣(雲鲸産品質量頻發)1

雲鲸質量怎麼樣

日前,有消費者在黑貓投訴平台投訴稱,雲鲸産品質量問題頻發,多次在使用期間發生故障;另有消費者稱,新品剛用一次就壞了。

第一位消費者稱,雲鲸從購入到使用期間多次故障,期間找過多次客服人員都找不到實際性解決,每次需要重啟才能繼續使用,機器在使用期間會自動斷網,期間多次要求換貨被客服人員婉拒推辭,現在申請換貨被告知不在延保期間已經過了退貨期,技術不成熟,再忽悠欺騙客戶,要求雲景重現給我換貨并道歉。

第二位消費者稱,2022年1月在李佳琦直播間購買的一台J2收到貨後因新家還在裝修一直沒有拿出來用過,昨日打開就故障了,充不上電(一次未使用過就壞了)可想而知這個設備質量的問題,小紅書和微博有很多類似的案例,賣家隻說可以維修,我不接受處理(一次未用過都需要維修,可想以後真正使用後事故頻繁幾率) 要求:更換全新設備(并重新開始計算三包時間或者退貨退款)。

本文源自iDoNews

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