對于有購買二手數碼需求的朋友們,相信對閑魚這個APP一定不會陌生。但是閑魚作為一個主打線上的交易平台,面對閑魚裡魚龍混雜的賣家、質量參差不齊的商品,需要買家有一雙火眼金睛,才能盡可能的少被坑、少上當。本文就介紹一些閑魚購買二手數碼産品的技巧心得,幫你練就火眼金睛:
1 搜索後按信用降序排列
首先,這裡不得不說的是芝麻信用分是一個非常偉大的發明。基于個人金融消費行為和征信數據而計算出的芝麻信用分,基本上可以代表一個人在金融交易中的可信度,具有很高的參考價值。
經我多次真實親測,基本上芝麻信用分高(700分以上)的賣家,整體對于商品的描述大概率是屬實的,入坑的概率會低很多。也建議大家多采用這種方法。
我在閑魚買過不少二手數碼産品,每次都會按信用降序進行浏覽,這樣做最大的好處,就是可以很快把芝麻信用分較低的賣家、以及暫時沒有關聯芝麻信用分的賣家排在比較靠後的位置,從而大大提升即将交易賣家的整體質量。
2 查看賣家售出曆史記錄
随着閑魚的發展壯大,用戶體量已非常可觀。有流量的地方就有商家,閑魚目前的賣家中,商家的占比是很高的。一般來講,商家賣的東西好處是質量有保證,因為靠這個為生,總是要恰飯的。
但同時,因為商家的商業模式是從個人賣家手裡收購二手數碼産品後在閑魚等渠道轉賣,作為中間商賺差價,所以會存在性價比不如個人賣家的問題,對于追求極緻性價比的二手數碼買家來說,避開商家而選擇個人賣家是一種更好的選擇。
那麼具體應該怎麼區分一個賣家是否是商家呢?其實很簡單,從曆史銷售業績上區分。作為商家,大概率是上架寶貝多、成交寶貝多的賣家。我們隻需要點進TA個人的主頁,一看便知。用這個方法的準确率可以高達99% 。
那麼具體該如何分辨呢?我來舉個栗(例)子:
以上這位賣家注冊閑魚賬号已經将近3年,共計賣出21件寶貝,平均每年7件,這個頻率是很難養活一個商家的,因此大概率可以認為是個人賣家。
再看以上這位賣家,注冊不到3年,卻已經賣出了146件寶貝,平均一年賣出50 個,基本一周賣出一個的節奏,這就比較像商家所為了,在購買挑選寶貝的時候要盡量避開。為了再次驗證TA是否真的為商家,我還點擊進了TA的個人主頁,看了一下在售寶貝的數量,在售的寶貝居然有76個之多!讓我基本确定TA就是個商家:
3 讓賣家保證有質量問題可退貨
這點可以說是一塊非常好用的試金石了,一般不敢做這個承諾的賣家都多多少少有些貓膩。如果賣家所賣的寶貝沒有質量問題、沒有暗病,那麼做這個承諾對賣家來講基本上是毫無影響的。
但是對于有質量問題不說、有暗病不講的賣家,做出這條承諾的風險和成本就高很多了,因為這對他來講是百害而無一利。因為買家收到貨以後,隻要高強度持續使用幾天,基本就能試出來是否存在質量問題。如果存在質量問題導緻退貨,這個退貨運費是要由賣家來承擔的,賣家要損失一筆運費,再加上快遞來回耽擱的時間成本,賣家損失很大。
作為買家的我們,在下單前讓賣家做一個這樣的承諾,會讓我們的閑魚網購過程更穩,再次大幅降低翻車入坑的可能性。
4 收貨時當快遞員面驗貨及簽收
因為二手數碼産品一般價格都不低,所以我強烈建議大家一定當快遞員面拆開驗貨(對于500元内的數碼産品,可以酌情選擇代收也沒關系)。千萬不要讓快遞櫃或超市類網點代收,不然萬一有什麼破損或質量問題,買家是很難拿出有效證據并維護自己權利的。
當面驗收時主要關注快遞是否有破損,包裝是否有明顯被擠壓變形,這樣可以避免因快遞運輸過程中不當導緻出問題。
其次就是當快遞員面拆開檢查,确認賣家承諾發貨的東西是否齊全,如有缺失的話可當場與賣家溝通,如賣家不承認的話也可以直接當快遞員面拒收,并和賣家協商退貨。
5 收到貨後多評測慢确認收貨
這一步可以說是最關鍵的一步。為什麼這麼說呢?因為在此之前的操作都是基本在網上完成,而網絡上的一切包括寶貝照片和賣家介紹都是虛拟的,隻有親自拿在手中才能分辨賣家所說是否屬實。
所以這個環節的關鍵就在于盡可能多的、盡可能久的使用所買的數碼産品。
以手機為例,可以通過使用手機打遊戲、拍照、看電視劇、聽音樂等日常使用場景,盡可能地檢查手機硬件是否存在故障。通過每天高強度使用,來測試手機電池的耐用程度。
對于硬件質量驗收和檢查,如果覺得自己不夠專業的話,也可以到手機店給修手機的師傅幫忙看下,基本上屏幕是否原裝,手機是否拆卸過,維修師傅都能一眼看出來。
閑魚的機制是從賣家發貨到買家确認收貨,可以有十天的時間,基本上買家收到貨以後還會有7天左右時間,我建議大家盡量到了這7天期限再确認收貨,因為一旦确認收貨,就代表這個交易完成了,就代表買家對本次賣家提供的産品沒有任何異議。确認收貨後想要再維權就隻能走售後了,一般會比較艱難,而且閑魚官方對于買賣雙方的售後是相對忽視的。
總之,作為買家,我們越晚确認收貨,就對我們越有利。
另外補充一個小技巧:在下單購買前可以多跟賣家了解産品的信息,多跟賣家溝通。通過和賣家的溝通過程,也可以從賣家的回複态度、用語上感覺出賣家的人設和人品,如果是那種脾氣較差、用詞粗魯的賣家,建議立即換一個賣家。
我最近一次閑魚網購經曆,是880元包郵淘到了一輛售價1999元的小米踏闆車,二手市場價在1100~1300元不等,非常劃算。
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