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保險業未來的模式

生活 更新时间:2025-01-07 16:19:55

保險業未來的模式?21世紀經濟報道記者 丁豔 上海報道 歲月不居,時節入流,轉眼2021年已行至尾聲在壽險業艱難轉型之際,中國人壽繼續領先布局2022年開門紅較往年不同的是,今年開門紅時間有所推遲,現在小編就來說說關于保險業未來的模式?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

保險業未來的模式(深度保險業2022年開門紅吹風)1

保險業未來的模式

21世紀經濟報道記者 丁豔 上海報道 歲月不居,時節入流,轉眼2021年已行至尾聲。在壽險業艱難轉型之際,中國人壽繼續領先布局2022年開門紅。較往年不同的是,今年開門紅時間有所推遲。

而在去年開門紅搶跑的“黑馬”中國太保今年備戰程度如何?據21世紀經濟報道記者獲悉,其今年開門紅方案仍在讨論過程中。随着新一任壽險高層的加入,太保也正在準備深度轉型,很多事情需要通盤謹慎考慮,預計今年決策時間會比較晚。

另據了解,平安人壽将于11月推出開門紅産品;泰康人壽已在近期啟動“開門紅”動員大會;友邦人壽預計11月啟動開門紅;新華人壽預計12月份開啟開門紅;中國太平還在沖刺今年全年目标任務,目前開門紅時間、方案暫時還沒有确定。

疫情、壽險改革大環境下,2021年保險業發展稍顯萎靡,保險公司似乎更需要一個漂亮的開門紅,需要一場酣暢淋漓的勝利來證明。而在保險業低迷、壽險業人力規模大幅下滑的大背景下,接下來險企陸續開打的開門紅戰役能否如同一劑猛藥迅速打出士氣、短暫而迅速帶起保費規模還未可知,但可能如一劑阿司匹林,治标不治本。

或許正如一位資深保險業内人士對記者所言,“險企實施開門紅也是邊打邊調。保費降幅收窄、慢慢提質,這并非一日之功,這個過程可能需要3-5年。”

“但拉長時間看,2022年開門紅做得好壞也沒有那麼重要。做正确的事,總能回到正軌,短期内急功近利不明智、也沒效果。”

中國人壽開門紅風聲吹起

據了解,截至10月20日,中國人壽已發布“鑫裕金生(兩全險)”、“鑫裕年年(年金險)”、“鑫裕臻享(年金險)”3款産品,領跑2022年開門紅。

據21世紀經濟報道記者獲悉,中國人壽2022年開門紅方案于9月就已醞釀,其已吹風各部門開始着手準備起來。彼時,中國人壽2022年一季度整體銷售業務等相關工作都已經在開始準備中,包括産品、業務規劃等,前期工作都已經在開展。

據記者獲悉,對于2022年中國人壽開門紅方面的規劃,目前來看其和之前年度差别應該不大,但可能會在産品供給體系上結合市場情況進一步豐富。

一位知情人士對21世紀經濟報道記者透露,“中國人壽2020年整體開門紅的一個重要思路就是做到零輿情、零風險的整體風險管控,最重要的是不出現重大的監管風險,這是其開門紅策略的重要考量标準。至于在開門紅具體時間節點等方面,應該跟去年打法不會有太多差異。”

一位接近中國人壽的戰略規劃人士亦指出,“今年中國人壽開門紅打法應該跟去年相差不大,因為整個壽險行業開門紅方面目前也沒有更好的産品推出,主要是推一些年金産品,再配合萬能險産品等。”

對于中國人壽目前開門紅工作籌備、計劃等情況,21世紀經濟報道記者書面及電話采訪中國人壽方面,截至發稿,中國人壽方面仍未回複。

從去年中國人壽開門紅的打法來看,彼時其推出“鑫耀東方”、“鑫耀至尊”、“鑫耀前程”三款年金保險和“鑫耀相伴”兩全保險,其中主力産品“鑫耀東方”于10月20日開售。

“今年中國人壽開門紅期間獎金和去年差不多。”一位接近中國人壽的壽險營銷員如是說。“開門紅市場總量是穩定的,如果我動作不迅速,就會被别的營銷員搶了先。”

中國太保開門紅方案正在讨論中 預計今年決策将較晚

而在去年開門紅搶跑的“黑馬”中國太保今年籌備情況如何?據21世紀經濟報道記者獲悉,目前中國太保對于2022年開門紅方案還在熱烈讨論過程中。

一位接近中國太保的精算部人士亦對記者透露,“目前開門紅方案仍在讨論過程中,預計今年決策會比較晚。”據其透露,今年中國太保壽險方面換了新領導,且中國太保正在準備深度轉型,所以預計很多事情得通盤考慮,較為謹慎。

同時其指出,“從去年中國太保整體開門紅表現來看,效果還是不錯,至少在全行業重疾險大滑坡情況下,儲蓄型産品撐住了業績。”

從去年中國太保開門紅打法來看,彼時其開門紅的整體策略導向還是價值增長,但是達成價值增長的路徑會較往年不同,前期最長一個月的時間會采取以量補價的方式,即稍微放低價值率,把量做上去,前期先把市場搶占住,等隊伍的信心打出來以後,再轉而做價值率稍微高的産品。同時,中國太保去年行政考核力度也很大。

值得注意的是,今年中國太保壽險領導班子有所變動,其新聘任原友邦大将蔡強擔任太保壽險總經理。

對于蔡強加盟太保壽險,多位業内人士曾對記者表示,“其曾帶領友邦保險走上優質壽險公司之路,即主打保障型保險和高價值業務,若加盟太保,蔡強對于中國太保整個代理人體系的管理均會有更好的改革措施,同時其過去的工作經曆将會促使太保壽險更關注價值率。”

從蔡強的履曆來看,他是曾帶領友邦保險走出瓶頸的最大功臣,先後執掌友邦中國8年,推動友邦中國渠道轉型。在其掌舵下,2009年至2013年,友邦的新業務價值翻三番;2014至2018年,友邦中國内地業務稅後營運溢利增幅分别為38%、28%、29%、39%、32%,價值成長遠超行業平均水平。

在今年中國太保上半年業績發布會上蔡強表示,希望把壽險隊伍常态的持續性銷售放在更為重要的位置。未來6-12個月其将主要關注人力、産能、客戶這三個核心指标。

蔡強強調,“我關注的人力指标并非人頭,最主要看活動人力、績優人力;其次,看中如何能夠持續提升活動人力的人均産能和人均收入;同時,未來兩三年甚至更久時間,我要衡量客戶的重複購買率,希望未來3-5年能明顯地把人均客戶的保單數大幅提升。”

2022年開門紅時間推遲

就目前情況來看,2022年壽險公司開門紅啟動時間較2021年推遲,且相較于以往,保險公司籌備開門紅聲勢顯然已經弱很多。不管是監管趨嚴還是回歸“保險姓保”本源,淡化開門紅已成為大勢所趨。但在行業強大的慣性和今年保險業保費低迷的大背景下,保險公司顯然對于2022年的開門紅還抱有相當大的期待。

對于2022年開門紅時間推遲具體原因,據了解,原因一是當前各家公司今年業績明顯低于考核要求,四季度沖刺任務較重,無法全力啟動“開門紅”;二是在監管提出的“年度業務平穩發展”的要求下,預計監管将明确限制“開門紅”過于提前的做法。

“目前中國人壽開門紅已經開始打響了,平安會稍微晚點,其還是會布局開門紅業務。平安預計于下個月推出新年金險産品。”一位距離平安人壽較近的高層如是說。

據了解,平安人壽将在11月首日推出新年金險産品,布局開門紅;泰康人壽也已在近期啟動了全國“開門紅”動員大會;新華人壽預計在12月份開啟開門紅;友邦人壽開門紅預計于11月啟動,或将主打“财富 養老”方向産品。

而中國太平方面,21世紀經濟報道記者獲悉,目前中國太平方面還在沖刺今年全年目标任務,其距離目标達成還尚有距離,所以其目前暫還沒有精力籌備開門紅事項。

而據部分中小險企人士透露,目前其也在準備開門紅。“因為監管方面要求淡化開門紅,所以每家公司可能都在做,但是不能夠大張旗鼓地宣傳。”

“因為今年保險業發展比較低迷,險企都很想盡快度過這個艱難時光。”一位保險業内人士如是說。

據該人士透露,“多數險企一般都會從第三季度開始布局開門紅,這是正常的業務節奏,主要看他們布局的速度和投入力度情況。”據該人士表示,“像開門紅的方案、費用測算、營銷形式,這些都需要長時間的準備,産品開發也至少得提前半年開始準備。”

華金證券首席非銀分析師崔曉雁在其研報中表示,今年保司保費增長壓力較大,開門紅時間較去年有所延後。保費增長壓力下,開門紅的激勵效應或更加重要,我們認為上市險企今年仍将大力布局開門紅。

值得注意的是,在今年險企開門紅緊鑼密鼓敲響前夕,監管下發《萬能型人身保險管理辦法(征求意見稿)》,就萬能險經營管理、産品管理、賬戶管理、資金運用管理、銷售管理、風險管理、信息披露、監督管理等十方面内容提出明确要求。

開門紅背後:監管趨嚴,壽險主動清除虛假人力

對于保險公司來說,開門紅不僅僅是一場保險營銷的考驗,也是壽險營銷員摩拳擦掌、上陣練兵的戰場,前期險企“去産能化”後提高門檻的招募、定期培訓效果等,都将在這裡得到檢驗,而代理人的數量、産能也将影響着各家險企開門紅效果。

值得注意的是,今年壽險在向高質量轉型的大趨勢下,監管趨嚴、險企主動清虛,各大險企代理人數量出現不同程度下滑。

據五大上市險企2021年半年報顯示,中國人壽、平安人壽、太保壽險、新華人壽、人保壽險個險渠道人力規模分别為115萬人、87.78萬人、64.1萬人、44.1萬人、24.9萬人,較年初減少人力數量分别為23.5萬人、14.6萬人、10.8萬人、16.5萬人、16.53萬人,五家A股上市險企個險渠道人力規模合計減少81.93萬人。

天風證券分析師夏昌盛在其研報中表示,目前我國的人身險行業正經曆“去産能”調整期,即淘汰“落後産能”,包括:不符合監管規範的銷售行為和組織行為;不能滿足“從1張到多張保單”時代要求的産能。

夏昌盛指出,今年上半年前4家壽險公司代理人規模淨流出65萬,但各公司代理人活動率仍不斷下降,可見目前代理人隊伍中還存在需擠出的“水分”,代理人隊伍的調整預計還将繼續。

新華保險副總裁李源指出,雖然個險營銷機制近30年來為壽險業發展作出了巨大貢獻,但是随着時間的推移、客戶需求的變化,目前正處于一個新的困難期。當前個險營銷機制存在代理人的年齡和客戶的年齡不匹配、産品供給和客戶訴求不匹配、銷售的場景和客戶消費模式不匹配、銷售隊伍底層人員的收入和留存率不匹配這四方面問題,這導緻整個個險行業受到很大的沖擊,相關指标出現下滑。

而針對市場沖擊,李源表示,新華保險按照監管要求,主動清虛人力,擠幹水分,實現‘真人、真保費、真架構’。

中國人壽副總裁詹忠亦指出,代理人隊伍留存率下降除了疫情等客觀因素制約外,從主觀因素來看,去年開始中國人壽在增員方面不斷提高人員隊伍招募和甄選标準,在實際工作中不斷“壓實”隊伍質量。從長遠來看,預計壽險代理人的隊伍規模不會出現大幅增長,行業将更加注重隊伍結構。

壽險人力大幅下滑 “開門紅”能不能紅?

據21世紀經濟報道記者獲悉,中國人壽、中國平安今年年底人力規模均有幅度不小的下降。同時,據一位接近中國太保人士對記者表示,中國太保去年70萬人力跑開門紅銷售,今年預計僅剩45萬人。

然随着壽險改革中人力的下降,2022年的開門紅能否如一劑猛藥迅速打出士氣?“今年各險企開門紅人力較去年下降很多,我對今年開門紅業績不太樂觀。”一位頭部壽險精算方面人士如是說。

同時該人士指出,“下半年壽險人力仍在下滑,我們目前也沒有主動清虛,就是不再有人力方面的保護政策,一切按原考核規定嚴格執行。這應該是壽險發展的大勢所趨,虛假人力不可持續,遲早要脫落。”

而據一位中型壽險公司高層坦言,“今年公司人力也在下滑,開門紅人力較去年收縮不少,這對開門紅業務應該有影響,業内對于今年開門紅業績并不十分樂觀。”

而未來壽險公司提高代理人質量、人力規模縮減仍是大勢所趨,如何打響2022年開門紅或許是要提高人均産能,這也是未來行業希冀代理人發展的大方向,從固有粗放的人海戰術到精耕細作經營。據業内高層透露,這期間需要經曆的時間或許得長達十年之久。

而随着壽險轉型步入深水區,壽險代理人将如何高質量轉型、人力數量的下滑将會對保險業開門紅業績帶來哪些影響,21世紀經濟報道記者也将持續關注。

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