“五五購物節”火熱進行時。如果說去年的首屆“五五購物節”,是疫情發生後促進消費回補和潛力釋放的一次積極嘗試,那麼今年舉辦第二屆“五五購物節”,是一次真正的“破圈”——長三角和全國的消費者走進上海,節慶活動也走向長三角、走向全國。暢享購物狂歡之餘,深度體驗長三角城市聯動發展。
楊建正 攝
特色商品 長三角共享
嘉善西塘古鎮的酒、青浦有機蔬菜、吳江震澤鎮香幹……在位于青浦區蟠中東路的長三角一體化示範區“五五購物節”展區現場,各項融合了長三角元素的展品,吸引消費者駐足。“小小的展台,大大的‘世界’。”現場工作人員介紹,青浦、吳江、嘉善三地積極探索農産品互通、銷售新模式,既為鄉村振興這一主旋律賦能,也讓長三角居民享受更優質的産品。
而在上海青浦的百聯奧特萊斯廣場,MaxMara旗艦店首發現場,吸引家住嘉興的馬女士前來打卡。新店兩層樓面空間,彙聚集團八大品牌,附近便是HugoBoss亞太旗艦首店。新環境帶來新體驗,首店折扣疊加優惠券,作為青浦奧萊常客的馬女士感覺“購”爽。“提前收進了不少百聯的五五品牌周的優惠券。”
今年,“五五購物節”更多折扣福利覆蓋長三角地區的消費者。來自南京的遊客張小姐在新世界大丸百貨一樓的化妝品櫃台入手不少新品,“我每年都會來上海,旅遊加購物,這裡的化妝品最多也最全,能夠一站式配齊。選擇豐富還有很多優惠券,來回火車票都能賺回來”。
長三角聯動,讓張小姐等愛美人士有更多機會享受國内外大牌“抄底價”,奉賢區“美谷美購”線上線下發力,不僅常熟首店簽約落戶常熟鳳凰城,還參與線下長三角品質生活周、線上聯動直播,開啟“雲上購物季”。
長三角會員定向消費金、長三角遊客尊享熱門經典超值換購、長三角遊客上海旅遊大禮包……記者了解到,今年不少商場開啟“長三角聯動”實驗,這些定制化舉措抓住人更抓住心,吸引長三角遊客成為消費“主力軍”。
數字貨币 跨區域試點
“第一次使用數字人民币消費,感覺很方便也很安全,很放心。”在G60科創雲廊商戶“太哼冰室”,餐廳櫃台上放置着紅白底色的“歡迎使用數字人民币”提示牌十分醒目。打開手機上的數字人民币App,選擇相關銀行,上滑切換出付款碼,掃一掃,交易就支付成功了,點餐下單支付“一氣呵成”。
今年“五五購物節”,數字人民币“試金”,蘇州、上海聯動開展數字人民币跨區域試點工作無疑是一大亮點。兩地在購物節期間發放消費紅包,進一步推動了數字人民币場景的多元化。在蘇州會場啟動儀式上,開啟總額約1000萬元的第三輪數字人民币消費紅包預約報名通道,購物節紅包共18.18萬個,每個紅包金額55元。蘇州市民或者抽簽期間來蘇旅遊的遊客都可參與,實現滬蘇消費同城。
曲先生的女兒就讀于東華大學,曲先生和妻子驅車從蘇州來上海松江大學城看望女兒。“這次‘五五購物節’,蘇州和上海聯動,又發放了數字紅包,期待這次能幸運中獎。”在大學城附近開元地中海内,和妻子邊逛邊等待女兒的曲先生笑說,“不過就算不中,也要給妻子女兒‘買買買’。”
此外,“五五購物節”期間,上海青浦、蘇州吳江、浙江嘉善三地支持試點營運機構也在長三角示範區内商圈、酒店、古鎮、旅遊景點、公交等場景推廣數字人民币支付應用,試點數字人民币長三角一體化發展示範區跨區域支付應用。
新城聯動 不止“買買買”
“五五購物節”,不止是購物。五個新城也紛紛推出了休閑、觀光、文博等主題活動,推出“一區(城)一主題”系列活動聯動長三角。
在嘉定嘉亭荟城市生活廣場,一場跨域兒童足球賽開球。過人、攔截、進攻、射門……小選手鬥志昂揚,球場外的家長們不斷加油叫好。“我喜歡參加這個足球賽!很開心,因為會有教練教我們足球的技巧。”身穿9号球衣的顧皓宇今年7歲,家住江蘇昆山花橋的他,還是第一次在商圈參加比賽。
各類主題活動不斷豐富着“五五購物節”的内涵。
“我們希望通過這些活動讓顧客能‘嗨’起來,從而調動他們的購物積極性。”嘉亭荟活動推廣組高級主任成成表示,商場推出了一系列運動活動,讓周邊熱愛運動的家庭參與其中,長三角地區聯動已滲透到日常,4月舉行“春日賦能 肆不可擋-籃球篇”、每月“彩虹生日會”邀請三地會員一同參加,為商場帶來了活力與人氣。
購物節期間,“音樂節”開啟,燃起長三角青年的“搖滾魂”。在青浦東方綠舟舉行的“缤紛五一音你而來”草莓音樂節,平均每天吸引一萬人到場。“我希望今後在長三角,如果我們還有演唱會,大家還要來好嗎?”“好!一定來!”熱烈的氣氛下,新褲子樂隊的主唱彭磊跟台下的樂迷建立約定。
到大觀園裡賞海棠憶“紅樓”、逛郊野公園選購綠色農産品、夜遊朱家角古鎮再逛逛集市,青浦新城活動缤紛。而在“夜遊長三角,古鎮不眠夜”,青浦朱家角,吳江黎裡、同裡,浙江西塘等長三角古鎮資源聯合“公演”,在長三角生态綠色一體化發展示範區,受益于區域内交通和各項公共服務一體化聯動,居民“吃喝玩樂”更加暢快。
異地退換 權益有保障
消費者“買買買”,服務保障的聯動保駕護航。“五五購物節”提供了更多消費權益的保障,讓消費者沒有後顧之憂。
今年購物節期間,上海嘉定聯合蘇州昆山和太倉,成立“嘉昆太”誠信商業聯盟,首批20家企業共同承諾,着力打造讓人安心的消費環境。蘇州市消費者權益保護委員會秘書長周桂勤表示,通過品牌商家簽訂承諾書,同時公示兩地的銷售網點,實現異地維權的同城待遇。“上海購物蘇州退,蘇州購物上海退,可以更加保障消費者的後悔權,有更多的自主選擇權。”
放眼整個長三角區域,購物“後悔藥”也正不斷升級,四地合力打造消費權益有效保障的長三角滿意消費環境。來自上海、江蘇、浙江、安徽的82家品牌企業成立“長三角地區異地異店線下7日無理由退換貨服務承諾企業聯盟”,合力打造消費權益有效保障的長三角滿意消費環境。月星集團董事長、總裁丁佐宏在接受采訪時表示,此次長三角環球港同品牌異地退貨政策,旨在提升服務品質,囊括51個品牌,消費者在指定品牌店内購買的商品,符合公開申明退換貨範圍和規則的情況下,可在長三角地區——上海、蘇州、常州、徐州環球港的同品牌門店内享受退換貨服務,四小時内将貨款打入顧客賬戶。
事實上,去年“五五購物節”,上海市線下零售企業“七日無理由退貨”服務承諾試點進一步推進——上海十大商圈約5600個品牌商承諾7日(或30日)無理由退貨服務并統一公示亮牌。如今,線下七日無理由退換貨由上海一城推廣到了長三角地區,給足了消費者“底氣”。
新民晚報記者 楊歡 黃佳琪
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