(作者:老胡說科技 自媒體公衆号:laohushuokeji或老胡說科技)
網購采取電子發票,可以此杜絕假貨,化解維權無據瓶頸。這一有利網民的舉措正逐步駛入快車道。
就在11月26日,蘇甯與航天信息集團(“航天信息”)進行簽約合作,雙方合力推進國内電子發票業務普及。這被看作是電子發票的又一大實質性進展。
在此,我們需要對“電子發票”做一個注解,估計很多人将“網絡發票”和“電子發票”搞混淆了。前者是開具發票的方式,而後者是發票的載體。
根據媒體披露:網絡發票指是指通過網絡發票管理系統開具的發票。開票人上網登錄“發票在線應用系統”,填入相關發票信息。打印出來之後,即生成一張網絡發票。電子發票本質上是一種電子憑證,由稅務局統一發放,采用全國統一的發票編碼和防僞技術。通過信息化流程,開票數據可實時上傳至稅務機關,并可在稅務機關網站查詢驗證信息。
在蘇甯高大上的闡述中,此次蘇甯和航天信息聯手推動電子發票将最終擴大電子發票應用領域和地域,讓電商規範化發展有據可依。
老胡我最關注的是,此次蘇甯推出的電子發票可報銷。據蘇甯副董事長孫為民透露,蘇甯首張可以報銷入賬的電子發票已經于9月18日開出。此前,作為電子發票推廣應用中最大的問題,就是不能報銷。這讓很多政企事業單位的采購人員和因公購買的消費者隻能放棄網購。
我想,這推動N多的政企采購人員,輕松網購,大大提升了工作效率,當然也會拉動蘇甯的銷售額。
從行業角度看來,蘇甯此番打出的電子發票牌,将在一定程度上打擊賣家假冒僞劣和偷稅漏稅行為,方便了用戶,規範了電商行業,對電商行業整體是利好。不過,有人歡喜有人愁,特别是對阿裡會形成一定影響。畢竟阿裡淘寶、天貓上都存在着假貨,就在上周世界互聯網大會上,圍觀大佬們"拌嘴",京東劉強東暗指淘寶假貨。況且,電子發票推行後面,還有着電商征稅的連鎖反應。
1、行業利好:用戶的好夢
杜絕假貨成為今年電商的核心議題,監管部門也開始加大對電商平台售假的處罰力度。而推行電子發票可有效緩解這一電商頑疾,也是消費者所喜聞樂見的。
電子發票對打擊假貨有着一定的功效,除了蘇甯,京東也是認可這一方式,畢竟是對整個電商行業形成利好。
實際中,網購假冒僞劣屢禁不絕,雖然國家工商總局頒布的《網絡交易管理辦法》中指出,網絡商品經營者銷售商品或者提供服務,應當向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據;征得消費者同意的,可以以電子化形式出具。電子化的購貨憑證或者服務單據,可以作為消費投訴的依據。
但在執行過程中,由于網絡購物的虛拟性,雙方在網絡上的身份為虛拟身份,交易流程均在網上進行,訂單、支付記錄等均以電子數據形式記錄。一旦發生糾紛,消費者在進行投訴或訴訟時,往往需要将網上形成的聊天記錄、支付記錄等通過公證形式予以證據保全,增加了訴訟的成本。而且很多網購平台也并不給發票。
而現階段,電子發票可作為證據效力加強,将降低消費者維權投訴的成本,避免商家賴賬。以蘇甯提供的電子發票舉例,其實現了紙質發票電子化,在發票的産生、發放、開具、取得、保管、查驗等各個環節上,都能以電子信息流的方式進行流轉,以電子憑證形式獨立存在,不依賴于任何載體,形成全流程追溯機制。這就相當于鎖定了銷售和服務數據,約束了商戶履行商品經營規範,提升假冒僞劣者的侵權成本。
當然,假貨這個毒瘤也很難靠一兩家企業就能徹底化解,也需要政府部門聯手。
而在今年,政策層面也迎來大風向。去年,北京市國家稅務局、北京市地方稅務局發公告正式開展電子發票應用試點。到今年11月16日,國務院辦公廳發布《關于促進内貿流通健康發展的若幹意見》,明确提出要“加快推進電子發票應用,完善電子會計憑證報銷,登記入賬及歸檔保管等配套措施”。這是國務院層面首次公開推廣電子發票。國家工商總局甚至明文規定電子發票可作為消費者維權依據。畢竟,監管部門也可通過電子發票信息加強網絡交易行為監管。
政策的東風也成為驅動電子發票駛入快車道的一大助力。
電子發票讓高效維權有據可依,能打擊假冒僞劣出一份力,而且如今還能報銷,和老百姓切實利益休戚相關,自然大受用戶歡迎。
此外,就具體業務層面,電子發票對電商企業蘇甯、京東也是有利的,因為電子發票較傳統發票具有成本低、效率高的特點,可節約人力、物力成本。而且随着電子發票的普及和在各地的逐漸推出,也将促使更多用戶放心網購和能報銷式的刺激網購,畢竟很大一部分人是足不出戶直接采購,輕松多了。這寫都将促進電商平台的銷售。
這也恐怕是蘇甯和京東們緻力于推動電子發票發展的一大動力。
2、有人歡喜有人愁阿裡有些頭疼?
總之,對于蘇甯推出電子發票舉措,我是要雙手點贊的,我也希望後續有更多的電商玩家一起推進,從而讓國内電商行業更加有序發展。哈哈,畢竟老胡我也是對假貨深惡痛疾的,這年頭誰能吹牛說自己沒被坑過呢。
不過,電子發票的推行,估計也會讓一些電商頭疼。作為電商霸主,阿裡或許會有些頭疼。
雖然,從表面看電子發票的推行和網店征稅沒有必然聯系。電子發票并非針對網絡購物和電商征稅,隻是加強稅收征管、強化發票管理、防控發票類違法犯罪、降低征納成本的手段。但電子發票的推廣,勢必将為日後網店征稅奠定基礎。
而且,近期,電商征稅再次被提上日程。雖然因為各種束縛,還未正式推行,但大家都清楚的知道,對電商全面征稅已是大勢所趨。
此外,随着電子發票的全面推行将在一定程度上化解對網店征稅的技術瓶頸。這或将讓淘寶網店偷稅漏稅變得日益困難,衆多淘寶賣家的利益随之受到一定沖擊。淘寶賣家日子難過了,自然也會對阿裡形成小小波及。
因為阿裡有大量天貓和淘寶店鋪處于征稅的“邊緣地帶”,電子發票将把這些大量網店納入稅收管理的渠道,提升它們的稅費成本。這樣一來,天貓和淘寶網店相較于京東、蘇甯、國美等電商的價格優勢或将被稀釋,再加上對假貨的沖擊,交易額自然受到影響。
當然,阿裡盈利能力相當兇猛,這對阿裡隻會是九牛一毛的影響。
給我的感覺,從目前來看,電子發票是打擊假貨的狠招,如果後續網絡征稅推行,将波及阿裡。且看後續,阿裡如何接招。不過,從電子發票到電商征稅估計還需要一個漫長的過程。這其中又會平添諸多變數。這也讓未來的電商江湖變得更有看點,作為旁觀者,我們還是拭目以待吧!
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