來源：北京商報

在生鮮電商同程生活倒閉後，社交電商的故事也不太好講了。北京商報記者獨家調查發現，貝貝集團旗下社交電商貝店從8月10日起轉型做導購電商，引入了淘寶、拼多多等第三方供應鍊資源。平台倉促轉型，更換“馬甲”，難掩拖欠數百商家超6000萬貨款的窘态。分析人士認為，集團着力發展新業務，扶不起來的貝店或将成棄子。流量背後，不見得是一片繁榮。

超6000萬貨款未結

貝店拖欠賬款的征兆從6月起就已經顯現。

母嬰商家李女士(化名)告訴北京商報記者，正常情況下後台每月固定時間會出賬單，原本6月18日提現，7月16日應該到賬，但直到現在也未到賬，平台拖欠的貨款共計約360萬元。

“我們公司在貝店的店鋪從2020年下半年起銷售一直在下滑，下滑幅度很大。”李女士表示。不止她一人捕捉到平台銷售萎靡的态勢，另一位在貝店開有食品和母嬰兩家店鋪的王先生(化名)稱，從去年底開始，常和自己對接的小二開始頻繁換人，以往小二會常在群裡邀請商家參加活動，後來逐漸沒了動靜，店鋪銷量也出現明顯下降。

面對銷量下滑加上數月未到手的貨款，一些商家開始感到憂慮。李女士稱，7月28日她和一些商家約見了平台方，公司回複說8月初會給出一個解決方案。但數天的等待并未換來平台的承諾，8月6日諸多商家前往平台公司讨要說法。據李女士回憶，公司總裁辦的一位工作人員向在場的商家表示正在解決問題，但未透露其他信息。

根據一份商家們填寫的文檔顯示，截至發稿，貝店涉及被拖欠賬款的商家超過600家，總欠款超過6000萬元，其中百貨、美妝和母嬰品類占比較高。回款出現異常的時間集中在6-7月，有的商家在5月時就發現了異常。

北京商報記者在浏覽舊版貝店App時發現，當前平台仍在正常運行，能照常下單。不過，一些知名品牌如君樂寶、雀巢、伊利、良品鋪子等已将商品撤出了店鋪。

天眼查信息顯示，貝店運營主體為杭州貝佳電子商務有限公司，成立于2018年，為杭州貝貝信息科技有限公司全資控股子公司。張良倫為後者執行董事兼CEO，持股比例達51.2%。

轉型導購自救

銷量下滑、貨款拖欠，部分商家在一個商家維權群發起退店措施。對此，8月9日平台發出一則《貝店業務調整通知》，稱貝店将于8月10日起進行業務調整，原商城業務将升級為導購業務，接入淘寶等第三方供應鍊。接下來，貝店将接入更多全網供應鍊。

随即，北京商報記者在更新後的貝店App發現，主頁面已接入淘寶、拼多多、唯品會和美團外賣的入口，原來的供應鍊資源已轉移至“商城”頻道。這也意味着，貝店将從社交帶貨的商業模式轉變為導購電商。值得一提的是，貝貝集團曾在2019年孵化出導購平台貝省。

突然轉型的目的何在？是否為解決貝店欠款的自救舉措？北京商報記者嘗試聯系貝貝集團進行詢問，截至發稿，未獲得回應。

分析人士認為，伴随着大量商家退出，貝店的轉型頗像是個權宜之計——靠現成的資源來穩住用戶和店主，防止因大量商家退店出現衆多投訴、用戶流失的連鎖反應。這一舉措讓部分商家感到憤慨，希望平台就欠款一事能做出切實回應和行動。

根據過往資料顯示，貝店、貝倉為貝貝集團分别于2017年和2019年推出社交電商和特賣電商平台。除此之外，貝貝集團的業務還包括母嬰電商貝貝和導購返利平台貝省。

不過，北京商報記者在查詢貝貝集團官網時發現，業務介紹欄裡已經删去了貝倉和貝省，隻留下貝貝、貝店和希美三大業務進行展示。據了解，希美是貝貝集團在4月時上線的新平台，引入了一些國内代工廠品牌，主要定位高端市場。

值得注意的是，貝店轉型後仍保留了希美業務的導流入口。而據一位接近希美的知情人士透露，希美是獨立的公司運作，公司集中精力在這個業務上。

從今年3月砍掉貝倉線下店，到着力做希美，貝貝集團想辦法吸引更多用戶注意，其背後難掩對老業務日漸疲态的焦慮。據一位經營多年貝店的店主透露，去年底，貝店和貝倉很多員工離職了，老業務目前隻是維護為主，活動力度、價格優勢越來越弱，導緻很多店主放棄。

“現在集團主要把重心放在希美上，老業務業績上不去，隻能開新平台。但對于店主來說，平台沒有實現會員互通，要想遷移老用戶到新平台并不容易，意味着店主要重新開号，成本很高，所以就沒有動力做了。”他坦言道。

分析人士認為,一旦貝店欠款的局面難以挽回，很有可能成為集團的棄子。

流量背後一地雞毛

電商的流量背後，不一定是一片繁榮，也許是一地雞毛。

2017-2018年間，拼多多、雲集、愛庫存等争相搶位，社交電商迎來高速發展期。然而潮水終會退去，前期收割流量紅利的店主們越來越難“躺平”。私域運營的獲客邏輯建立在信任基礎之上，更考驗店主在更長時間維度上對銷售節奏的把控能力和口碑塑造力。

與此同時，抖音、快手等平台也争搶着社區電商的光環。上述店主表示，短視頻、直播等模式興起，逐漸把微信社群的注意力給擠掉了，社群轉化明顯下降。

不止社交電商，近幾年淘集集、呆蘿蔔、同程生活等相繼遭遇資金鍊斷裂，被衆人圍追讨債，也暴露出依靠融資驅動的中小電商潛藏的商業風險。

上海申倫律師事務所律師夏海龍認為，供應商與平台合作時，對後者的财務狀況要有一個充分判斷，如果存在重大經營風險，要慎重合作，或者要求平台采取縮短回款周期、先付款後供貨等方式。很多商家看重平台流量，但天下沒有免費的午餐，流量背後可能是虧損狀态。“在平台失去還債能力的情形下，可能法律程序走完了，供應商追回欠款的概率也較小。如果供應商能證明公司股東或高管在經營過程中對損失有重大責任，例如做出虛構債權債務、轉移公司财産等行為，那麼就算公司破産，公司股東或高管也必須承擔債務。”

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