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怎麼申請公交卡

圖文 更新时间:2024-07-01 19:39:11

昨天去公交站櫃台,辦理老年公交卡,走到目的地一看,排着長長的隊伍,約有幾十米長,隻好排着。刷着手機打發時間,等了大約四十分鐘,終于快輪到我了,可我前面這一位大爺竟與工作人員吵起來了,好郁悶,看見他們吵架,我又不知該怎麼勸解,我理解工作人員的辛苦,也心疼這位大爺,不知該怎樣幫助他們解決這一難題。

事情是這樣的,大爺說:前幾天他到紅旗超市去充值公交電子錢包,充了十五元,而且還看到帳面顯示成功了的。他上公交刷卡時,司機告訴他,卡上餘額不足,隻有1元2角錢。大爺隻好去紅旗超市問工作人員,工作人員說:我們隻管充值,有問題應該去找公交站台工作人員,而不應該找我們,不是我們的原因。大爺昨天排着隊,終于排到了公交窗口,把情況向公交工作人員說明了,可公交人員說:你錢又沒交給我們,又沒在我們這裡充值,你應該找紅旗超市才對,這下大爺就毛了,就因這事吵起來了,大爺感覺兩邊都在把他當皮球踢,大爺也不知該怎麼辦了?大爺說:反正我是充了十五元的。工作人員就順水推舟的說:我們充電子錢包都是以十元為基數的,沒有五元的,你說你充了的,你就去用就行了。大爺無奈的說:那我就再去用一下試試,如不能刷卡,我再來找你們。大爺就走了,吵架也就停止了,也終于輪到我辦理了。

我感覺大爺還會回來的,因卡更夲不能用,卡上餘額巳不足,但大爺充了的十五元,為什麼卡上沒有,錢在哪裡去了?

我也覺得,兩邊都在踢皮球,把一位年邁老人踢來踢去太不應該,正确的做法,應該是兩邊工作人員主動找出症結所在,幫助老人處理好這問題,服務好窗口,對老人多一份耐心,當然也不排除老人有失憶的可能,總之希望社會對老人多一份關愛,多一份包容和理解。

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