最近有不少朋友私信問我，我的選題都是怎麼做的？

每天寫文章，選題的壓力确實很大，其實選題一旦确定下來，再寫出整體的大綱和框架，再補充材料，相對來說就比較簡單了，關鍵的問題就是選題的思辨。第一，你提出來的問題是不是真問題；第二，你寫出來的論證過程和論證的邏輯經不經得起思辨和推敲。這是做選題的核心的過程。

其實，我沒有什麼規劃，很多時候，很多選題都是臨時起意，并不是說我有多厲害，那是你沒看到我到了後半夜還在抓耳撓曬的痛苦的樣子，當然這樣的時候極少。

核心的原因，是我自己是一個有很多毛病的人。經常看我文章的朋友可能都有些印象，我經常拿自己開涮，也經常反思我身上這樣那樣的毛病。

我一直是一個“要強’的人，這種要強最大的問題就是聽不進去别人的意見和建議，一聽到别人和自己的觀點不一緻，就開始進入一種高度戒備的模式，重要找出一些東西來壓倒對方，我想這種毛病不是我所獨有，我觀察過的很多人都有，隻是表現形式和具體的做法不一樣。有些人是胡攪蠻纏，有些人是強詞奪理，有些人是自己暗下功夫去研究，然後用一些看似很專業，實則經不起推敲的東西和别人再一整高下（呵呵，我有時候就是這樣的）。

聽不進去别人的意見，好像是現代人的通病，有人說溝通：百分之七十是情緒，百分之三十是内容。

我覺得，一般的情況下，我們溝通的效率達不到這個比例，效果更不是三七開。很多時候，我們溝通的效果是負數。

今天順手翻書，翻到了張居正的《帝鑒圖說》，看到其中的一句話，這也就是今天選題的來源：

夫用人者恒有餘，自用者恒不足。這是張居正點評劉邦用人的案例的時候的評語。

這兩天有朋友私信問我，怎麼最近講管理、講帝王術一類的内容多了一些，我們又不是什麼領導，又不是什麼企業家，看這些東西有什麼用呢？

昨天的文章裡提到過，即使作為普通人，不是什麼領導、企業家，也要學會不斷的提升自我，完善自我。即使作為管理者，第一個需要管好的就是自己。

我們都知道，劉邦以善于用人著稱，劉邦自己說：夫運籌帷幄之中，決勝千裡之外，吾不如子房；鎮國家，撫百姓，給饷饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之衆，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人傑，吾能用之，此吾所以取天下者也。”

張居正這裡的總結和點評很恰當也很準确。我上邊提到的我自己的毛病，其實就是一種”自用“，還有昨天提到的個人英雄主義式的創業者，也是”自用“。

有個成語叫”剛愎自用“，就是來形容那些過分自信，完全聽取不了别人的意見，不願意讨論，十分固執的人。

不管是從普通人的角度而言，還是從領導者的角度而言，聽進不去别人的意見，可能就是我們成長的最大障礙。因為你即使再聰明，精力總是有限的，不可能事無巨細，每一件事都能做到極緻，但是你的”剛愎自用“會讓更多的人更樂于袖手旁觀，而不是上前搭把手。

我們先來看一段今天要分享的内容：

《管子·桓公問》：

齊桓公問管子曰：“吾念有而勿失，得而勿忘，為之有道乎？”對曰：“勿創勿作，時至而随。毋以私好惡害公正，察民所惡，以自為戒。黃帝立明台之議者，上觀于賢也；堯有衢室之問者，下聽于人也；舜有告善之旌，而主不蔽也；禹立谏鼓于朝，而備訊唉；湯有總街之庭，以觀人诽也；武王有靈台之複，而賢者進也。此古聖帝明王所以有而勿失，得而勿忘者也。”桓公曰：“吾欲效而為之，其名雲何？”對曰：“名曰啧室之議。曰：法簡而易行，刑審而不犯，事約而易從，求寡而易足。人有非上之所過，謂之正士，内于啧室之議。有司執事者鹹以厥事奉職，而不忘為。此啧室之事也，請以東郭牙為之。此人能以正事争于君前者也。”桓公曰：“善。”

簡單的翻譯一下：

桓公問管仲說；“我想常有天下而不失，常得天下而不亡，能辦到麼？”回答說：“不急于創始，不急于作新，等到條件成熟再随之行事。不可以個人好惡損害公正原則。要調查了解人民之所惡，以便自身為戒。黃帝建立明台的咨議制度，就是為了從上面搜集賢士的意見；堯實行衢室的詢問制度，也是為了從下面聽取人們的呼聲；舜有号召進谏的旌旗，君主就不受蒙蔽；禹把谏鼓立在朝堂上，可以準備人們上告；湯有總街的廳堂，可以搜集人們的非議；周武王有靈台的報告制度，賢者都得以進用。這就是古代聖帝明王能夠常有天下而不失、常得天下而不亡的原因。”桓公說；“我也想效法他們實行這項制度，應當叫什麼名字呢？”回答說：“名稱可叫作’啧室的咨議制度’。就是說：國家法度要簡而易行，刑罰要審慎而無人犯罪，政事要簡而易從，征稅要少而容易交足。老百姓有在這些方面提出君主過失的，就稱之為‘正士’，其意見都納入‘噴室’的咨議制度來處理。負責辦事的人員，都要把受理此事作為本職工作，而不許有所遺忘。這項‘噴室’的大事，請派東郭牙主管。此人是能夠為正事在君主面前力争的。”桓公說：“好”。

這一段是齊桓公向管仲請教如何才能常有天下，也就是能夠長久的坐穩王位。管子給出的建議，重要的就是要建立一種廣泛聽取意見的機制，這是正常的溝通機制以外的一種特殊機制。黃帝有明台，堯帝有衢室，舜帝有号召進谏的旌旗，大禹有谏鼓，商湯有總街，周武王有靈台。管子就效仿這些先賢，給齊桓公建議設立啧室，實行啧室之議的咨詢制度。

很多人會說，這些都是作秀，都是面子活。

别的不說，即使隻是面子活，也都能平息很多人的怨氣，因為怨氣總要找到一個發洩的出口，與其堵着，不如給他出口，也就是大禹治水的堵不如疏。

如果能把這些工作真正的落到實處，我想對我們的促進是會非常大的。

我們現在很多企業特别怕别人投訴，一點有一點負面評價就開始想盡各種辦法”公關“，結果呢，公關越多，反而冒出來更多的負面評價。

我一個朋友的企業，他們内部有一個網站，不記錄IP,也不記錄賬号，給大家一個内部專屬的網站，可以随意發表意見，甚至是發洩情緒，開始的時候很多人會擔心，也有很多顧慮，包括公司的管理層擔心失控，其實，運行了一段時間以後，大家發現氛圍相當融洽，而且他們從中發現了很多問題，包括管理上的、流程上的，以及一些個人問題的線索，從他們開始使用這個内部網站到現在差不多六年的時間，從來也沒出現過惡意謾罵，也沒出現過惡意的誣告等他們設想過的極端情況。

有些人想盡辦法就是要消滅”意見“，殊不知意見根本消滅不了，有時候隻會越積越大，積累到一定的程度爆發出更大的問題，而且失去了别人給你”建議“的機會。

有多少企業是因為一些小事，不停的公關，以為公關下去了就萬事大吉了，這種公關其實恰恰是掩蓋了真正的問題。碰到問題，在最開始的時候，就解決掉，并以此為線索，解決掉自己在生産、銷售過程中切實存在的問題，不光是降低了風險，還增強了自身的競争力。

不管是對于企業，還是個人，首先要學會的就是用謙卑的心态，去傾聽别人的意見和建議，即使别人的方式比較激烈，發現問題、找到問題，總比直接罵回去，赢點口舌之快要重要的多。因為你隻有聽得進去，才能真正的發現問題，也才會有更多的人給你真誠的”建議’。

但是，别人給的建議再好，最終做決策的還是你自己，學會傾聽、學會接納是第一步，最為重要的還是要學會“獨斷”，因為最終拿主意，做決策的還是你自己，如果讓别人代替你來做決策，或者是什麼都聽别人的，你可能也就會迷失了方向。

善于傾聽是了解别人思考問題的方式和看待問題、解決問題的邏輯和方式方法，但是什麼才是最适合你的，最适合當下的解決方法，可能隻有你自己才知道，或者說才能判斷。

《韓非子·外儲說右上》：

堂谿公見昭候曰：“今有白玉之卮而無當，有瓦卮而無當。君渴，将何以飲？”君曰：“以瓦卮。”堂雞公曰：“白玉之卮美，而君不以飲者，以其無當耶？”君曰：“然。”堂谿公曰：“為人主而漏洩其君臣之語，譬猶玉卮之無當。”堂谿公每見而出，昭候必獨卧，惟恐夢言洩于妻妾。

申子曰：“獨視者謂明，獨聽者為聰。能獨斷者，故可以為天下主。”

簡單的翻譯一下：

堂谿公進見韓昭侯說；“假如有白玉杯而沒底，有陶瓷杯而有底。你渴了，将用什麼喝水？”昭侯說：“用陶瓷杯。”堂谿公說：“白玉杯很美，而您不用它喝水，是因為它沒有底吧？”昭侯說：“是的。”堂谿公說：“做君主的洩露群臣的言論，就好比玉杯沒有底。”堂谿公每次進見完出去後，昭侯必定單獨睡覺，唯恐講夢話洩密給妻妾。

申不害說：“能獨自觀察問題叫明，能獨自聽取意見叫聰；能獨自決斷的人，就可以做天下的王。”

這裡的申子是申不害，也是法家的代表人物之一，重點是講“術”，也就是統禦之術。

這裡申不害所說的獨斷是能獨立作出判斷，而不被人左右，前提是能夠充分的聽取别人的意見，能夠深入的觀察問題。我們現在一說“獨斷”，就是個貶義詞，如果說成是獨立決斷則是一個中性詞，甚至是接近褒義詞。其實，很多時候，我們很容易被别人的意見、言論，甚至是公衆的是非标準給左右了，而鑽入了别人的設好的圈套，有時候常見的方法就是道德綁架，這時候重要的是找到問題的症結或者說關鍵的矛盾所在，而不是被那些是非、道德綁架所左右。

想聽得懂别人的話，就需要虛己從人，要用心去聽，而不是用耳朵去聽，更不是用腦子去聽（這裡的腦子是自己的主觀），用心去體會對方的語言，更要體會對方的情緒，聽得懂對方的話，更要聽得懂話外之音、言外之意，我們才有可能真正聽懂對方的話，才有可能從根本上去應對。

更高的層面是，兼聽則明，但是，如果隻是聽明白了别人的話，而沒有聽明白自己的心，那隻會成為别人的提線木偶，聽明白自己的心，就是要真正搞清楚自己想要的是什麼，你更高層次的目标是什麼。這樣，才真正能夠把聽到的信息，用來做最好的決策。

對于我們這樣的普通人而言，一兩句話就被激怒，在聽這件事上，我們還沒入門，耳朵好使，但是不好用，心更不好用。

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