記者 | 黃姗
編輯 | 樓绮沁
據WatchPro報道,意大利高級制表品牌沛納海(Panerai)與二手名表電商Watchfinder合作,将在英國、美國、法國、德國、瑞士、中國香港等地的精品店内提供舊表回收後的折抵換購服務。
報道稱,該折抵換購服務将首先在沛納海倫敦邦德街和哈羅德百貨公司的精品店内提供。消費者如果要購買沛納海新表,可以把自己已經持有的名貴舊表帶到這兩間門店進行評估,如果消費者能夠接受預估價格,舊表将被送往Watchfinder制造認證服務中心,在全面評估後得到一個最終折抵價格。
沛納海可以回收折抵的名表包括勞力士、百達翡麗(Patek Philippe)、卡地亞、伯爵(Piguet)、 IWC萬國表、朗格( Jaeger-LeCoultre)等,但不保證所有舊表,尤其是出産時間已經超過25年的腕表最終都能被回收。
沛納海與Watchfinder聯手推出的這項服務又一次反映了二手名表市場的升溫。
事實上,沛納海和Watchfinder同屬于瑞士奢侈品巨頭曆峰集團(Richemont)。2018年,為了争奪二手名表市場的賽道,曆峰集團收購Watchfinder & Co.,并将Watchfinder電商平台納入旗下數字渠道業務部門。而曆峰集團旗下的專業制表品牌伯爵也推出過售賣品牌回收二手舊表的服務。
頂級專業制表品牌和奢侈品巨頭在二手名表市場的布局與動作有兩層目的。“一方面旨在争奪日益增長的二手名表市場份額,以應對行業周期帶來的影響。”咨詢公司德勤在最新發布的《2020瑞士腕表行業研究》報告中指出,“另一方面,以舊換新計劃也能夠促進新品銷量。”
事實上,汽車行業使用這一策略已經很多年了,也被證明是行之有效的。行業人士在德勤研究的過程中表示,如果該策略在專業制表領域實施得當,是可以刺激新品腕表銷售的。
沛納海與Watchfinder這次聯手合作恐怕正是為了實現這兩層目的。Watchfinder具備鑒定二手名表的資質,而通過回收舊款名表再度出售,可以有效實現内循環。與此同時,沛納海通過以舊換新的計劃也能吸引消費者前來換購新品,這對于受到疫情重創的海外高端制表業而言尤為關鍵。
仔細研究沛納海這次推出的以舊換新服務,目前僅限于英國、美國、法國、德國、瑞士、中國香港等市場,而這些市場在疫情前都是瑞士名表的主要出口市場,但今年疫情沖擊後,這些市場的腕表銷量已經銳減。沛納海在這些市場推出以舊換新服務,很大可能正是預見了疫情後二手名表市場的大幅增長。
根據德勤調查發現,五分之一的受訪消費者表示很可能在明年買入一枚二手奢侈品腕表。而随着制表品牌加速向電商等數字渠道和在線拍賣轉移,加上傳統實體商店為二手表開辟更多專屬區域,二手腕表銷售的比例還将大幅提升。二手名表市場已經被視為腕表行業最可能的“下一件大事”。
自從前羅傑·杜彼首席執行官Jean-Marc Pontroué在2018年成為沛納海CEO之後,沛納海的品牌改革速度就加快了許多。Pontroué把羅傑杜彼前任創意總監Alvaro Maggini也挖了過來,擔任沛納海曆史上首位創意總監。
在二人的帶領下,沛納海不滿足于僅進行産品推新和為顧客提供服務,同時還要通過時髦新穎的市場營銷活動來改變品牌的全球形象。肉眼可見,沛納海比以往更加大膽和敢于創新。而這不僅限于此次推出的舊表回收以抵扣換新的服務。
2020年,沛納海推出三款全新Luminor廬米諾Marina系列腕表,并為這三款腕表提供了長達70年的質保服務。以往,高級腕表的質保一般為兩年,到了2019年,曆峰集團旗下積家、IWC萬國表、卡地亞、沛納海等品牌則把質保時間紛紛延長至八年。
通常,腕表品牌提供質保服務是保障生産過程中造成的腕表先天性故障,而非人為損壞;這些年來,高級制表商為了展示對自己産品的信心以及堅守對顧客的承諾,紛紛選擇延長質保時長這一舉動。
對于沛納海今年一口氣将新品質保期延長至70年,沛納海中國區董事總經理程騰寬在今年9月的上海鐘表與奇迹高級鐘表展上告訴界面時尚,“我們也是要讓消費者知道沛納海是一個可以信賴的品牌,對于消費者來講,70年就等于是一個一生的承諾。”
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