車險能不買嗎?最近有幫一客戶算車險,本來畫風還挺正常,顧客卻一直咨詢車被泡水陪不陪,算不算報廢,一番解釋後,顧客委婉的表示自己打算換新車,這個車想回點本這麼一說大家都懂得裡面的意思第一次碰到這種情況,小時候學的思想品德課暗示我,貌似不能這麼做吧我隻能回應:這種事情還是不要抱僥幸心理,真的發生了事情,出險賠了,自己的路走歪了,沒賠,客戶的車和錢都打水漂了,客戶估計也會因為這事埋怨甚至最後換來一句保險都是騙人的而自己也會損失顧客和口碑最後明确的表示,賠不賠你和我說了都不算,定損部門說了算 ,就像電視裡面經常說到詐保,騙保險公司,結果被調查出來我不能這麼做,您還是在别家公司買吧,我來為大家科普一下關于車險能不買嗎?以下内容希望對你有幫助!
最近有幫一客戶算車險,本來畫風還挺正常,顧客卻一直咨詢車被泡水陪不陪,算不算報廢,一番解釋後,顧客委婉的表示自己打算換新車,這個車想回點本。這麼一說大家都懂得裡面的意思。第一次碰到這種情況,小時候學的思想品德課暗示我,貌似不能這麼做吧!我隻能回應:這種事情還是不要抱僥幸心理,真的發生了事情,出險賠了,自己的路走歪了,沒賠,客戶的車和錢都打水漂了,客戶估計也會因為這事埋怨甚至最後換來一句保險都是騙人的。而自己也會損失顧客和口碑。最後明确的表示,賠不賠你和我說了都不算,定損部門說了算 ,就像電視裡面經常說到詐保,騙保險公司,結果被調查出來。我不能這麼做,您還是在别家公司買吧。
雖然每個客戶都很重要,但咱也不能隻顧眼前,眼光需長遠。不知道其他同仁是如何處理這種情況的……
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