為什麼需要渠道商?(本文首發于“劉潤”公号,訂閱“劉潤”公号,和我一起洞察商業本質),下面我們就來聊聊關于為什麼需要渠道商?接下來我們就一起去了解一下吧!
(本文首發于“劉潤”公号,訂閱“劉潤”公号,和我一起洞察商業本質)
我出差很多,經常給企業做咨詢、講課,也和很多人溝通交流。
最近,有一位做渠道商的同學和我說,覺得自己很有危機感。
因為是賣品牌商的東西,萬一哪天品牌直營了,或者換别家的渠道了,怎麼辦?
甚至,渠道商還有沒有價值都不知道。
有危機感,是好事。但是,也不用過分緊張。
渠道商,當然是有價值的。
隻是作為渠道商,我們要認識到自己的價值,更重要的是,發揮好自己的價值。
我和你分享一些思考。希望對你有啟發。
— 1 —
渠道的價值是什麼?
渠道商,當然是有價值的。
但是,你有沒有想過,渠道的價值到底是什麼?
品牌商把産品100塊錢賣給渠道商,渠道商加價50塊錢,賣給門店150,最後門店賣給消費者200塊。
這是商業世界的鍊條,應該很好理解。渠道商,就賺了50塊的差價。
但是,為什麼渠道能賺到錢呢?
為什麼品牌商不跳開渠道,150塊錢直接賣給門店呢?
一定是因為,渠道商的效率更高。
每個省,可能都有幾千家門店,如果品牌商直接供貨給門店,也許要對接幾萬家店。太麻煩了。
而對接渠道商,可能隻需要幾十個就夠了。
品牌商,一定是自己算過賬的。如果劃不來,那為什麼還要自己做呢?
所以,渠道商之所以能賺錢,就是因為有效率的優勢。
通過渠道商來管理門店,連接下遊,比他自己做更有價值。
很多渠道的價值,本質上就是能大規模的,觸達用戶的能力。
然後在這個基礎上,找到自己獨特的競争優勢。
那麼,這些獨特的競争優勢是什麼?
一般來說,有這麼幾種:
更低成本觸達用戶的能力、維護穩定庫存的能力、更低資金成本的能力、更高周轉次數的能力、更高管理風險的能力。
我們一個個說。
— 2 —
更低成本觸達用戶的能力
渠道商,能大規模觸達用戶。但是,這個觸達的成本,應該盡量低。
更低成本觸達用戶的能力,是很多渠道商的核心競争力。
有一個詞,你可能聽過很多次,但是真的很管用:私域。
比如我去逛商場的時候,就看到過一個化妝品品牌在積累自己的私域。
一個小姑娘說,随便看随便看,掃一下二維碼,還送化妝棉呢。
這其實就是通過掃碼送化妝棉的方式,加用戶的微信。
這個品牌,加了幾百萬的微信好友。也就是說,它可以每天發朋友圈,不斷觸達這些用戶,把自己的産品展示給他們。
這樣的觸達成本,不知道比其他傳統的方法低了多少。
很多渠道商的做法,就是在線上線下,通過各種方法把流量蓄水到自己的池子裡。
而且,有了流量的池子,就能繼續做更多的渠道創新。
再給你舉個例子,比如有的渠道商,就會在裡面發展合作夥伴。
曾經有人和我說,他的社群裡有幾百個合作夥伴,每個人都能幫忙帶動很大的銷售,貢獻很多業績,賺到了錢大家一起分。
通過這樣的方式,不斷能找到新的合作方,而且總能獲得更低成本的流量。
獲得流量的成本低,觸達的成本低,是很多渠道商賺錢的秘密。你可以參考看看,認真琢磨琢磨。
那除了更低成本觸達用戶的能力,還有什麼呢?
我們繼續說,比如維護穩定庫存的能力。
— 3 —
維護穩定庫存的能力
很多渠道商上遊的品牌商,是上市公司。
對于上市公司來說,其實有一個重要的需求:盡可能減少波動。
一些品牌商,希望每個季度的銷售,能有穩步的增長。如果是大起大落,甚至會對股價産生影響。
因此,品牌商的經營,就需要穩定性。對于渠道商來說,就要有維護穩定庫存的能力。
品牌商的貨,先放在你這裡,你成為庫存的容器,相當于緩沖池。
也就是說,對于品牌商而言,貨已經賣完了。但其實是你先壓着貨,然後慢慢賣出去。
能吃掉庫存,還有辦法平滑銷售,這是很多渠道商賺錢的方法。
隻有用這樣的方法,才能和品牌商有穩定的合作,拿到穩定的單子。
而這些單子,也經常有不錯的利潤。
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更低資金成本的能力
那麼,更低資金成本的能力,又是什麼意思?
這個場景,常常發生在做大宗交易的渠道商身上。比如做石油的,做塑料的。
比如說,你從中石油中石化那裡,采購了一批石油,想要賣給美國的一家公司。這時,你就是一家渠道商。
這個生意看起來很簡單,把貨從左邊賣到右邊,就能賺到一筆差價。
但是,我們常常忽略了一個關鍵:資金成本。
你想想,你把貨運到美國之後,美國客戶會立刻還錢嗎?有點經驗的人應該知道,一般不會。
他們通常會在一兩個月,甚至半年後才會把錢還你。
但是,你從上遊拿貨的時候,是要一手交錢,一手交貨的。
也就是說,上遊的錢要立刻還掉,但是下遊的錢可能要幾個月甚至半年才能收得回來。
這就是我們常常說的:墊資。
所以想做這樣的生意,做這樣的渠道商,需要我們有大量的資金,才能保證自己的安全。
很多人說,我進貨很便宜,賣出去利潤也很可觀,但最後還是虧錢了,就是這個道理。
如果你的資金成本很低,有辦法墊資,才能保證自己的現金流不斷裂。
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更高周轉次數的能力
剛剛說的,是相對大宗的生意。那有些渠道商,就是做零售的,怎麼辦?什麼能力很重要?
更高周轉次數的能力,很重要。
說到這,就不得不提很多做零售的人,都很喜歡的一家公司,Costco。
因為像Costco這種零售企業,就是靠提高周轉率賺錢的。
那Costco的周轉率有多高呢?
接近12。
什麼概念?
就是說,Costco進貨之後,一個月之内就能把東西賣出去。所以,同一筆錢,一年可以周轉12次。
然後,我們就能算算賬了。
Costco的利潤率最高不超過14%,假設是10%好了。
那麼1塊錢,1年周轉12次,就能賺1.2元。
但是普通超市呢,可能三個月才周轉一次,這樣一年才周轉4次。
那麼1塊錢,隻能賺4毛。
所以,周轉速度越快,利潤其實越高。
在Costco有一句名言,降低成本最好的辦法,就是提高銷售。
這給渠道商的啟發是,看看自己的貨品,多長時間才能賣出去。效率是不是足夠高。
每個人都在賺錢,但是“錢”和“錢”,還是有區别的。
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更高管理風險的能力
有些渠道商賺錢,還依靠一個能力,管理風險的能力。
什麼是風險?
風險,本質就是不确定性。渠道商,很多時候就是吃掉這些不确定性,還能處理和消化這些不确定性。
我給你舉個例子。
有一些人,是做旅遊行業的。作為渠道商,會包下歐美航空公司在中國的機票代理權。
然後,他把這些航班機票,再賣給互聯網平台,或者有些直接賣給用戶,賺一筆差價。
這個生意,很多人也非常熟悉,叫做“總代”。
但是,總代其實很有風險。
風險就在于,如果機票賣不出去了,怎麼辦?
如果有疫情,或者有暴亂,大家不能出去,不敢出去,這些機票就全都砸在自己的手裡。
所以,航空公司,通過找總代的方式,把所有機票提前賣給了渠道商。本質上是賣掉了可能出現的風險。
對于渠道商來說,就要有一種強大的能力,能預判風險,管控風險。
銷量開始下滑了,可能就要啟動大規模促銷。銷量開始停滞了,可能就要用異業聯盟的方法,與合作夥伴合作,作為搭售的商品,或者禮品。
所以,也可以這麼說,渠道商做的生意,就是成天和風險打交道。
因為我對市場判斷更準确,我更能扛住風險,我才能賺這個錢。
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兩個建議
更低成本觸達用戶的能力、維護穩定庫存的能力、更低資金成本的能力、更高周轉次數的能力、更高管理風險的能力。
這些就是渠道商,應該要擁有的一些核心能力。
而渠道商能賺錢,能持續賺錢,也是因為在某一種能力上做到了極緻,或者在多項能力做到了組合。
因此,形成了自己的競争優勢。
而隻有這些優勢,才能更好發揮渠道的價值,更大規模更有效率地去觸達用戶。
所以兩個建議,也簡單樸實:
你現在擁有什麼樣的能力?你需要擁有什麼樣的能力?
這需要我們有不偏不倚的自我認知,也需要我們持續深耕和精進。
這兩個問題,放在心裡,時常拿出來看看,應該會有不少的思考。
最後的話
回到最開始的問題,渠道商有價值嗎?
渠道商,當然是有價值的。
隻是我們要認識到自己的價值,更重要的是,發揮好自己的價值。
這樣,才不會被跳開。
其實,“劉潤”公衆号,也是一個渠道商,我們努力寫好文章,努力吸引高價值的人群,這也是我們想要建立和發揮的價值。
然後,客戶和我們合作時,我們才可以幫助他們觸達到讀者。
讓讀者看到好文章,讓客戶觸達到好讀者,這是我們希望做的。
這樣,大家才是共赢的。
希望你也是。共勉。
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