街頭巷尾，已有不少出租車車身貼上了“武漢TAXI”二維碼标識。

為進一步推動交通高質量發展，深化出租車行業改革，滿足人民群衆對便捷出行的需求，武漢市交通運輸局、武漢市出租汽車暨汽車租賃協會、中國工商銀行股份有限公司及武漢小碼聯城科技有限公司聯合打造了武漢市出租汽車信息化綜合管理平台。

基于此平台研發的“武漢TAXI”APP和小程序，為武漢1.7萬輛出租車、3萬餘名的哥的姐打造了首個官方網上從業平台。

11月12日，武漢首個官方出租車叫車平台——“武漢TAXI”正式上線。市民乘客可通過同名手機APP以及微信、支付寶小程序實現一鍵叫車、在線支付和服務評價等功能。

武漢巡遊出租車經曆40多年發展，已經擁有54家公司化運營主體和1.7萬台的市場體量，吸引3萬餘名從業者，在便捷出行、解決就業等方面發揮了積極作用。然而，近年來受網約車高速發展沖擊，巡遊出租車生存和發展空間不斷受到擠壓。

武漢市出租汽車暨汽車租賃協會負責人說，網約車平台也能實現出租車叫車服務，但一些平台的計價模式與傳統打表計費模式存在差異，不僅給乘客造成了困擾，平台“抽成”也影響了駕駛員的收入，部分平台對出租車服務質量缺乏有效監管，不利于行業持續健康發展。

基于上述考慮，武漢市交通運輸局與多方合作搭建武漢市出租汽車信息化綜合管理平台，旨在通過優化服務質量、強化行業監管、降低企業成本、提高從業人員收入水平等舉措，促進市場有序競争、推動新老業态融合發展。

據介紹，武漢出租汽車綜合管理平台是從頂層設計的行業監管平台，通過秒級刷新行車軌迹、實時的營運數據，可實現行業動态運行監測；在管理好車的同時，平台還為出租車駕駛員建立司機服務數字檔案，既便于企業進行精細化管理，也便于行業主管部門根據實時交通情況調配運力；“武漢TAXI”通過訂單監控分發中心及第三方網約接口，出租車司機用一部手機即可公平接到全網訂單，便于相關部門實施全流程動态監管的同時，減少空駛以提升收入；“武漢TAXI”平台中，所有準入車輛均生成一車一碼終身不變的電子标識，乘客掃碼後可實現查詢車輛和駕駛員信息等功能，該碼還将與湖北健康碼打通，保障司乘健康安全……

武漢市交通運輸局相關負責人介紹，“武漢TAXI”叫車靈活便捷，既可下載APP，也可用小程序。叫車時，乘客無需輸入目的地，确認上車地點後，可以“一鍵叫車”；完成行程後，既可網上支付費用，也可使用現金，對不熟悉智能手機的群體更“友好”。平台上線後，不對乘客支付的費用進行“抽成”，以保障駕駛員收入。此外，乘客在行程結束後，可對駕駛員進行評價，協助相關部門對服務質量進行監督。

“武漢TAXI”未來還将與部分網約車平台以及常用APP達成合作，通過這些平台和APP接入渠道，讓更多人享受到安全、便捷、規範的出租車叫車服務。

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