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北京移動國際漫遊費調整

生活更新时间:2025-02-22 02:39:31

北京移動國際漫遊費調整?北京市通信管理局官網4月16日消息，4月11日，部分媒體報道了“北京移動公司仍收取國内長途漫遊費”，北京市通信管理局對此高度重視，立即對北京移動公司電信服務相關問題開展調查經查，媒體報道所涉及的“漫遊優惠計劃”是北京移動公司的一款手機資費方案，方案中1元/月為使用該計劃交納的功能費，非長途漫遊費用“漫遊優惠計劃”功能費1元/月，國内主叫0.39元/分鐘，國内接聽免費自2017年9月1日起，北京移動公司落實國家“關于全面取消手機國内長途和漫遊費”的要求，全面取消手機客戶國内電話長途通話費和漫遊通話費（不含港澳台地區），該計劃的國内電話長途通話費和漫遊通話費（不含港澳台地區）也同時取消，下面我們就來聊聊關于北京移動國際漫遊費調整?接下來我們就一起去了解一下吧!

北京移動國際漫遊費調整

北京市通信管理局官網4月16日消息，4月11日，部分媒體報道了“北京移動公司仍收取國内長途漫遊費”，北京市通信管理局對此高度重視，立即對北京移動公司電信服務相關問題開展調查。經查，媒體報道所涉及的“漫遊優惠計劃”是北京移動公司的一款手機資費方案，方案中1元/月為使用該計劃交納的功能費，非長途漫遊費用。“漫遊優惠計劃”功能費1元/月，國内主叫0.39元/分鐘，國内接聽免費。自2017年9月1日起，北京移動公司落實國家“關于全面取消手機國内長途和漫遊費”的要求，全面取消手機客戶國内電話長途通話費和漫遊通話費（不含港澳台地區），該計劃的國内電話長途通話費和漫遊通話費（不含港澳台地區）也同時取消。

針對此次媒體的報道，北京市通信管理局要求北京移動公司改進服務，全面核查此類停售套餐，對有意願變更資費方案的用戶提供便攜服務，同時加強停售套餐的運營管理，優化服務流程和客戶溝通口徑，提高一線客服人員問題解決能力。

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