勤奮是一個銷售人員必做的,現不交流這個問題,在銷售過程中有一些小技巧,這些技巧能幫助我很快的拉進與客戶的信任度,也就有更多的機會打成銷售目标。
交流中表現弱勢
人的骨子裡都是有很強的優越感,如果在客戶面前表現的自己非常柔弱,就很容易拉進與客戶的關系,也能得到客戶很多的交流機會,更快的提升與客戶信任度。
業務專業能力較強
業務能力一定要過硬,如果在一件事情上能夠延伸到行業現狀與發展方向,同行又是什麼現況,那麼客戶對我就會有崇拜感,希望與我更多的交流,他是希望能在我這學到更多的專業知識,來提升自己的專業能力,這就與客戶産生了粘性。
言談舉止文明禮貌
商務交流一定不要讓對方因為言語和行為不當産生心裡不适,比如诋毀同行,随地丢垃圾等,這種行為會直接導緻客戶産生反感,降低客戶對我的期望值,很難愉快合作。
換位思考解決痛點
在對方角度思考問題,我們談的項目是要幫助客戶解決問題,在心裡就開始接受我的産品。
有求必應不推脫
客戶提出的要求,包括私人問題,先要幫他分析一下,然後給出建議,。自己能幫解決的一定盡力而為,無能為力的就給出建議方法,客戶會覺得和我已經成為朋友,更容易相處。
,
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!