連日來，有這樣一群可親可敬的人，他們一直堅守在線上教學、技術支持、後勤保障、安全保衛等不同的崗位上，為師生們的工作、學習和生活提供了堅實的保障。請跟随官微走進他們，用第一視角去感受他們的日常，了解他們的抗疫故事。

“尋找自己的教學方式”

3月28日晚，接到課程轉為線上教學的通知，我沒有過多的慌張，仍如往常一般按部就班地調試設備、準備資料。3月30日下午，我開始了第一節線上教學，由于線上教學無法同學生面對面，不能及時看到學生的狀态與反饋，如何更好地調動學生的參與度成為了我教學的重中之重。後來，我逐漸摸索出了應對之策，那就是在課前、課中、課後都安排習題測驗，這樣就能夠及時地看到學生的學習情況。課堂上，我選擇通過“雨課堂平台”進行線上教學，這個平台上有彈幕、投稿等學生感興趣的新興教學輔助方式，過程中能夠調動學生的積極性。課後，我通過“超星泛雅平台”建立網絡課程，把包括視頻、PPT、學習資料等教學資源有條理地整合起來，便于學生随時查看。此外，我還為學生量身打造了學習計劃，鼓勵他們在平台上面進行自主學習。

同線下面對面的課程相比，線上教學多少存在一些弊端，為了保障學生在疫情期間不落下學業，作為一名老師，我也在不斷的改進教學方式，确保大家的學習不受到影響。

電氣工程學院 胡堃

“線上翻轉課堂教學模式實踐”

3月28日晚接到徐州市疫情防控通知，學校緊急将教學工作轉為了線上，這對我們高等數學課也提出了新的挑戰。這學期，“高等數學A3”共有4778名同學選課，開出了60個教學班。特殊時期，兩年多的線上資源建設充分派上了用場。目前，高等數學團隊已建成了課堂教學、作業講解、曆年真題和典型例題講解、數學競賽講解等共約16000分鐘的視頻線上資源，每一位老師的家中都有相關教學資源課件的備份，保證随時能夠進行線上教學。我們還給所有老師配備了手寫闆，實現了将黑闆“搬”到線上。這些資源與設備的保障讓我們能夠在面對緊急情況時更加地從容不迫。同時，為了增加互動性，及時了解學生對知識的掌握程度，我們還進行了線上反轉教學的嘗試，在增強學生參與度的同時，也讓他們進行自主思考。

作為高等數學教學團隊的一員，我們肩負着全校理工科公共基礎課教學的重任，因此我們時刻提醒着自己，“我的工作不能夠亂，無論線下還是線上都要把本職工作幹好。”

數學學院 祁永強

“我們時刻準備着”

3月28日晚，接到學校“因疫情防控需要進行封閉管理并全面開展線上教學”的通知後，我立刻召集大學英語、英語、德語專業系部主任召開了視頻會議，随後通過電話、短信、微信等方式一對一地緊急聯系第二天上午有教學任務的老師、确定上課平台、通知授課班級，為線上教學做好了準備。外文學院除了承擔本學院英語、德語約80個教學班級的專業課程，還承擔着面向全校大一、大二約450個教學班級超萬名本科生《大學英語》通識課的教學任務。任務艱巨，必須确保線上教學“零失誤”。為此，大學英語教研室立即啟動集體備課，針對線上教學方式對授課内容進行了調整。同時，學院對直播設備的運行情況進行了統計，确保萬無一失。過程中，老師們通過騰訊課堂、騰訊會議、釘釘等多種渠道進行教學，學院領導和教學督導積極組織教學巡查，學院教學辦也為做好教學保障時刻準備着。

學校應急反應的精準與迅速保障了每一位師生的安全，作為一名普通的教職工，在這個特殊的時期，我和每一個外文人都會遵守學校、社區各項防疫政策，盡職盡責做好線上教學，共同抗疫，迎接勝利！

外文學院 劉婷婷

“哪裡需要我們，我們就在哪裡”

在接到學校通知後，我們智能基礎設施中心立刻按照預案，迅速将工作中心轉到了重點保障網絡的平穩運行上。為了全身心做好師生用網基礎保障工作，避免封校後出入學校不便，同時也減少其他同事的流動風險，我和團隊幾個成員當晚就入住到了學校，我們深知，智能基礎設施中心作為校園網絡建設和運行維護的核心保障部門，在這個特殊時期必須肩負起守護校園網絡系統穩定的重要任務，絕不能“掉鍊子”。在校值守期間，我們4名運維人員擔負起了全校4萬餘名師生的網絡運維工作。目前為止，線上教學期間，校園網絡運行狀況良好，帶寬充足，保障了在線教學的有序進行。

“校園網絡已經成為支撐師生學習、教學、辦公和生活必不可少的角色，尤其在疫情期間，線上教學的開展更需要網絡保駕護航。盡管我們平時和學生接觸不多，但是在師生看不到的地方，在網課網絡監測屏幕的背後，在400熱線的另一端，在數據中心機房設備運轉的聲音中，在每座樓宇裡最不起眼的弱電間、設備間裡，都有我們的身影。哪裡需要我們，我們就在哪裡；哪裡需要網絡，我們就在哪裡。”

信息化建設與管理處 孫磊

“他們叫我們一聲‘阿姨’，

我們還有什麼做不到的呢”

作為一名普通的宿管阿姨，自疫情封校以來我和我的姐妹們便再也沒有回過家了。我們是4月1日接到封校通知的，接到通知後我便主動申請了留校。疫情來得突然，保潔阿姨無法入校，我和我的同事們就每天穿梭在各個宿舍樓之間，清理各棟樓産生的生活垃圾，保證宿舍樓的衛生整潔。我們的工作從每天早晨的五點鐘就開始了，這個時候樓裡的孩子們大多還在夢鄉，我們工作時也盡可能地不發出聲音，以免打擾孩子們休息。現在我們每天大概要工作十二三個小時，樓前樓後來回忙，哪天都要走上兩三萬步，有時累的坐下就不想站起來了。盡管如此，我們都覺得十分值得，孩子們叫我們一聲阿姨，我們還有什麼不能做的呢？在我們心裡，他們就像自己的孩子一樣。

我也是一位母親，非常理解孩子們求學的不易，在這個特殊時期，我和我的同事們會堅守好自己的崗位，共同努力為孩子們提供一個安全整潔的學習環境。疫情不退我們不退！

竹梅蘭苑宿舍樓負責人 孫阿姨

“守護好第一道關”

校門是疫情防控的“第一道防線”，隻有把校門守好，才能有效防控疫情。3月28日接到學校通知後，我立即趕到了工作崗位上，從此文昌校區北門保衛處的沙發便成為了我的床。文昌校區人員結構複雜，老師、學生、家屬、商戶、住戶，因此我們保衛處的工作壓力也比較大。受疫情影響，校衛隊的人員由原來的50多人精簡為了25人。人員少、壓力大帶來的必然結果就是工作量大，我們從原來的三班倒變為現在的兩班倒，每個人每天要堅守崗位12小時。我是負責人，每天隻能睡上三四個小時。但是我們沒有一個人喊過苦、叫過累，也沒有一個人掉隊。疫情初期，很多人不理解我們的工作，許多矛盾的焦點都聚集在我們這個崗位上，聚集在進出校門嚴格的手續審查上，我們一遍又一遍地向他們耐心解釋，也有許多老師幫我們一起解釋，最終獲得了大家的認可。

我曾經是一名軍人，所以“關鍵時刻，哪裡需要我，我就頂上去”。無論這輪疫情還會持續多少天，我和我的同事都會堅守在疫情防控的第一線，為全校師生看好這道門，護一方平安。隻要全校安全，我們就是幸福的。

文昌校區保衛隊隊長 馬鋼

“為了學生也要堅持付出”

疫情以來，我一直堅守在自己的崗位上。封校後，在家人的支持下，我主動來到學校值守，和大家一起并肩作戰、共渡難關。連日來，淩晨12點搬貨卸貨已成為了我的生活常态。由于校外的貨物運不進來，我們隻能自己去進貨、卸貨、上貨，還要時刻照看着自助結賬機，以免發生突發狀況耽誤了學生的時間，工作量比平時不止翻了一番。就算兩班不停地倒、不停地忙碌，由于我們人手有限，依然很難百分百滿足學生對商品的需求量。無奈之下，我們隻能壓縮自己休息的時間，提高工作的效率，盡力去滿足對大家的生活産品供應需求。

也許我的崗位很普通，但是依然想為學生、為疫情防控貢獻一份力量。在學校的高度重視下，在大家的共同努力下，我相信疫情很快會過去，生活會重新回歸正軌。

天貓超市 陳阿姨

“抓緊飲食供應鍊”

作為總務部飲食管理中心的一員，我承擔着桃苑飲食供應與管理的工作。“民以食為天”，保障飲食的正常供應是疫情防控不容忽視的一環。疫情封校期間，學校對學生的吃飯問題非常重視，因此在原材料的供應上一直較為穩定，确保學生能夠吃到新鮮、健康、多樣的食物。餐廳的員工也都積極堅守在崗位上。說實話，看着他們白天勞累了一天，晚上隻能躺在狹窄的沙發或者幾個凳子拼接在一起的“床”上睡覺，我的心裡既感動，又很過意不去，隻能通過加倍努力工作來回報大家的付出。每天從早上六點一直到晚上九點，一天15個小時左右的工作強度已經成為我的常态，無論是原材料的供應、人員的協調，還是儀器設備的檢查、外賣的配送，我都盡力做到最好。

這場疫情對許多行業的沖擊都不小，餐飲更是如此，在學校裡，我們面對的是全校幾萬名的師生，要為他們的飲食保駕護航。因為他們，我們的工作才有意義；為了他們，我們也必須拼盡全力。

飲食管理中心 劉龍

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