戰略是組織長期發展的方向和範圍,通過在不斷變化的環境中調整資源配置來取得競争優勢,從而實現利益相關方的期望
戰略的意義,首先在于為公司提供了統一的語言當一個企業由小工廠,逐步成長為一個多産品、多行業的大型企業乃至企業集團時,企業的組織會變得無比複雜
這種複雜不僅表現在組織結構、内部流程、業務範圍、環境關系等方面,還體現在公司戰略和描述戰略的語言當一個公司變得越來越複雜時,公司的戰略要用一句話說清楚已經很難了,在這種情況下,公司的不同部門、不同業務單位往往用完全不同的語言說話,或者說的是同一個詞,但含義卻大相徑庭
這種現象必然增加企業有效管控的難度,難以做到“力出一孔”,從而使企業預定的戰略目标遙不可及
戰略語言不統一會帶來溝通上的混亂,但是更可怕的是戰略思維的不一緻,每個人都認同自己的過往經驗,這對企業發展有時是災難性的
戰略管理=戰略内容 戰略過程 戰略情境 戰略思維
第一,戰略内容。戰略内容包括業務戰略、公司戰略、網絡戰略,涉及“是什麼(what)”的問題
第二,戰略過程。戰略過程包括戰略洞察、形成、分解、執行與監控、評估,涉及“怎麼樣(how)”的問題
第三,戰略情境。戰略情境包括組織情境、産業情境、國際(中國)情境,涉及“在哪裡(where)”的問題
作圖丨東方茂
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