高鐵、動車十分方便快捷

已經漸漸成為大家出行的首選

進入暑假運輸期

旅遊度假群體、療養避暑群體、院校學生等

客流增多

今天

成都鐵路局遵義車務段桐梓東站工作人員

為大家解讀了幾個常見的問題

希望能給大家出行提供幫助

01

進站時，須換取紙制車票嗎？

乘車無須換取紙質車票。鐵路已全面實施電子客票，旅客購票後不需要換取紙質車票，直接刷二代身份證進出站。

02

兒童票與學生票的區别是什麼？

我國現行的鐵路售票制度針對不同的旅客實行不同的計費規則，目前的鐵路售票有成人票、學生票、兒童票三種人群票面類型。學生票享受7.5折優惠，兒童票享受5折優惠。

1.2米以下的小孩無須購票，1.2米~1.5米的小孩需購買兒童票（網上購票時選“孩”，不是選“學），1.5米以上的購買成人票，一個成人隻能免費攜帶一個1.2米以下的兒童，超過人數應買兒童票。

溫馨提示：最好給兒童辦理二代身份證，綠色通道檢票方便快捷；若使用戶口薄進站，工作人員需手動輸入身份證賬号進行核驗，時間較長需要等待。

購買學生票需攜帶附有“學生火車票優惠卡”的學生證進站，購買家庭居住地到院校之間的車票。每學年乘車次數限于四次單程，且每學年須到火車站進行一次核驗。

03

大學新生可以購買學生票嗎？

可以。大學新生可以攜帶身份證與錄取通知書到高鐵站購買學生票，

車票終點一定是學校所在地才可以哦~

04

乘車可以上車補票嗎？

不可以。乘車請提前購票，沒有上車補票這個說法，購票請盡量使用二代身份證等可自動識讀的證件，不要使用護照等不可自動識讀證件。

05

購票後，中途站可以上車嗎？

當行程發生了變化，按照車票票面指定的日期、車次，可以在中途站上車，但未乘區間的票價是不退的。在中國鐵路12306網站購票的，在中途站上車時，請在中途站開車前通過人工驗證口進站、乘車。

06

身份證忘帶了，怎麼乘車？

到桐梓東站售票大廳的公安制證窗口，報身份證号碼，工作人員核對後，會給您一張臨時身份證明，可以用于購票、進站及乘車。當然，乘車前最好檢查一遍自己的有效證件。

07

列車還沒開，為什麼停止檢票？

由于候車室到站台之間還有一段走行距離，為了确保廣大旅客乘車安全，火車開車前5分鐘會停止檢票。因此，請各位旅客要适當預留候乘時間，提前到站，做好檢票準備，以免因各類因素導緻誤車。

08

排隊候車時須注意什麼？

關注候車大廳的顯示屏，找到檢票口，同時應關注顯示所乘列車的站台、地标等信息，檢票後找到對應的站台與列車及車廂。

09

站台的一米白線，知道為什麼不能超越？

雖然列車進站時車速減慢，但在完全停穩前，壓強吸力還是存在的，若離列車過近，或者随車跑動，一不小心掉下軌道，會造成嚴重人身傷害。所以為了您的安全着想，請不要超越安全白線。

溫馨提示：帶兒童乘車的成人，請照看好自己的小孩兒，不要讓孩子在站台上随意奔跑打鬧，非常危險。

這些知識你get了嗎？

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如果還有什麼疑問

可在下方留言哦~

（記者：梁麗婷 實習生：範昨君）

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