“明明說是銅質進氣管，怎麼刮掉上面一層黃色漆，露出的卻是銀白色的鐵材質？！”近日，河北的李先生在雙十一期間購買老闆電器燃氣竈遭遇了一件煩心事。

事情的經過是這樣的，11月14日，河北的李先生在天貓商城“老闆官方旗艦店”購買了一款抽油煙機、燃氣竈具、洗碗機套裝，金額共計9791.92元。11月16日，到貨後李先生在安裝燃氣竈的過程中發現，進氣管的接頭“有點兒不對勁”，于是李先生拿來一塊吸鐵石，發現磁鐵可以吸附在進氣管上。為了進一步驗證，李先生刮開進氣管的外表皮，發現進氣管外表的黃色僅為一層漆，表層的漆刮掉後會露出銀白色的鐵材質。

李先生表示，他所購燃氣竈進氣管材質與網上商品詳情頁宣傳标識明顯不符。商家在詳情頁面中介紹道：燃氣竈的進氣管為銅材質。相關燃氣竈的宣傳圖片上的确标有“銅質氣管、防腐蝕老化、更安全可靠”等字樣。

然而，現在所購的燃氣竈進氣管并不是銅材質，他認為老闆電器存在虛假宣傳和欺詐消費者的行為，并将此事向當地市場監督管理局投訴，要求商家退貨退款，并另作相應賠償。同時他呼籲商家對于所售的産品能夠真實地展現給消費者，消費者下單時也要多一些警惕。

11月18日，此事件經澎湃新聞曝光後，老闆電器客服表示，後續會與消費者進行核實與溝通，并盡快給出解決方案。

讓人沒有想到的是，一件小小的銅鐵進氣管經媒體曝光後竟然在網上引起軒然大波。

一天的時間評論區3000多條留言，大多數是吐槽網絡購物不靠譜：本來就是這種套路，要買質量保證的還是實體店，親眼看見摸過才放心。我在網上買的蘇泊爾燃氣竈，說好的銅頭，結果隻有兩塊小盤是銅的大盤是鐵的，為了便宜一二百元……

還有提醒老闆電器作為一家名牌廚電品牌更應該誠信為本：任何一個品牌都不能挂羊頭賣狗肉，高價賣劣質産品，以次充好，否則應該罰到傾家蕩産，以儆效尤；商家要講誠信，欺騙消費者實際上是在砸自己的牌子，給自己挖坑……

更有網友支招：這是屬于欺詐行為，直接去法院起訴，然後法院會聯系淘寶商家協調解決，如果不接受就開庭，雙方出示證據，一般隻要網頁宣傳與實際不符，買家穩赢，我試過，最後退一賠三……

最後還有很多購買了同類老闆燃氣竈消費者的擔憂：購買了同款燃氣竈，沒拆開。今早給客服去了電話，如果我這邊出現同樣的問題，沒有處理方案，需要上報處理……

“家電人”認為，燃氣竈進氣管材質事件截至發稿還沒有看到老闆電器官方解釋，不過從大家在評論區最為火爆的内容來看，大家最痛恨的是虛假宣傳、以次充好，其間有對網絡購物品質的擔憂，也有遇事明知道被騙但因為怕麻煩的妥協。假如我們每位消費者都像李先生這樣較真，相信那些作假的品牌在虛假宣傳或者是造假的時候，就該有所敬畏有所膽怯。最後要對那些投機品牌說，樹品牌難，毀品牌易，百年品牌，誠信為本。

這樣的事情在家電圈内是不是還有太多？關注‬“家電人”進‬群，聽聽群裡的大佬們都怎麼說。你有故事我有酒，大家一起來聊聊。#天貓##廚電##電商##雙11#

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