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短信置頂通知

生活更新时间:2024-10-05 16:55:47

最近有網友說，收到一條【服務通知】短信，成百上千的積分沒兌換，感覺“錯過了一大筆錢”。

短信置頂通知（這類短信不要點）1

如果你也收到類似的短信，可要小心了......

近日，不少消費者向天津市消費者協會反映，收到了“積分過期提醒”短信，但打開兌換網址卻發現了問題↓

“兌換商城”商品有質量問題，價格也高于正規購物網站

短信置頂通知（這類短信不要點）2

“積分過期提醒”短信内容截圖

消費者通過短信鍊接進入“兌換商城”，并用“積分現金”兌換了商品，收到商品後，卻發現存在質量問題且無法聯系到經營者進行售後服務。

消費者還發現，在該鍊接以“積分現金”方式兌換的商品價格，高于正規購物網站。

3家運營商反饋，該短信和“兌換商城”均與其無關

天津市消協調查發現，“積分過期提醒”短信中的鍊接并非運營商的官方鍊接，也無法查詢到“兌換商城”及經營者的有效聯系信息。

短信置頂通知（這類短信不要點）3

“兌換商城”網頁截圖

天津市消協召集中國移動、中國聯通、中國電信天津分公司進行座談，3家運營商均反饋該短信和“兌換商城”均與其無關。

重要提醒

· 不要輕信來路不明的積分兌換短信，不要點擊陌生鍊接；

· 3家運營商均提供手機端、電腦端、客服熱線3種方式查詢積分、兌換禮品，消費者要通過正規渠道進行操作；

· 對于不能判斷真僞的短信，可撥打運營商客服熱線進行咨詢。

轉自：中國消費者報

來源：河北交通廣播

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