公司要求寫的日報、周報、階段彙報,真的有用嗎?作為員工的你,真的會認真寫嗎?有人說,這就是過場,走走形式而已,何必認真;有人認為,我每天忙得腳不沾地,領導都看見了,至于彙報,應付下就好;還有人說,這就是“八股文”,費時費力,應該廢除;你覺得呢?可是,你發現沒?你的勤奮,領導好像“看不到”,每次升職加薪的,總是那些“會說的”;可能,你彙報也做了,而且還很詳細,領導就是看不到,為何?彙報,若是毫無邏輯、沒有重點,那自然凸顯不了你的業績,領導看到的隻能是你的努力了,僅此而已!所以,彙報工作,不是可有可無、不是繁文缛節、更不是過場,而是一項每個職場人必備的能力:①對公司來說:這是一種監督的機制,一種正式的溝通方式,是組織管理成熟度提升的手段;②對領導來說:這是領導知曉成員工作情況、掌握目标推進進度、形成溝通反饋閉環的方法;③對個人來說:這是記錄經曆、複盤成長的工具,好記性不如爛筆頭,記下來,不會忘。那,彙報如何寫才是“有邏輯、有重點”?1、首先,你要轉變思路,要“以目标為導向”:你的績效指标,就是你的目标,與績效相關的工作成績,才是重點;2、其次,彙報内容要結構化:沒有結構化,你的彙報就隻是“流水賬”。具體的彙報内容,可參考5個部分的内容框架:1、核心績效:你的績效就是你的目标,這是組織目标體系中的最底層,所有成員達成了績效,那部門就完成了業績,公司也就實現了目标,這是工作彙報的主線;2、績效完成情況:圍繞核心績效,描述績效的完成情況,内容要結構化,也就是要達成“論證類比”4個标準,也就是,結論先行,整體完成情況;以下證上,有何依據、事實,用數據說話、輔以圖表;分組歸類,績效指标間要經過分組歸類;邏輯遞進,按一定的邏輯順序去描述;3、遇到的問題及解決方案:問題其實也是成長的機會,要如實描述期間遇到的問題,不誇大、不隐瞞,比如,問題是什麼?如何出現?為何出現?有何方法?如何解決?有何經驗?如何預防?等等4、額外付出:圍繞公司、部門的目标,除了關鍵績效外,你還做了什麼,對組織的目标有所幫助的?與公司目标無關的,那就不是公事了,而是私事;5、反思與展望:這是為了總結出可複用的方法、工具,以提升效率,内容通常包括,經驗總結、教訓反思、未來展望、階段目标、工作計劃。
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