魚香肉絲裡沒有魚肉，老婆餅裡沒有老婆，這些任何人都知道也接受的，如果羽絨服裡沒有羽絨，你會接受嗎？
過了霜降氣溫越來越低，尤其是我們北方又到了羽絨服霸占C位的時候了。近日，北京的李先生花了2590元錢通過網絡小程序在“法國鳄魚”旗艦店購買了一件羽絨服，收到衣服後卻發現衣服材質是100%的聚酯纖維，李先生表示不能接受。
李先生随即聯系了品牌方的客服，客服同意李先生可以退貨，但同時聲稱宣傳頁面沒有特别标注衣服使用的是純羽絨，隻是由于相關工作人員的疏忽，未完全按照品牌标準化商品上新流程操作，導緻标題中出現了與實際填充物不符合的“羽絨服”相關描述而已，而且這種非羽絨的纖維材料的保暖性也和羽絨一樣很好的。
品牌方這波操作，言外之意就是品牌方沒有錯，但卻寬容大度地同意李先生退貨，整個事件純屬李先生小題大做。
對于品牌方的整個解釋李先生難以接受，于是向媒體反映了自己的遭遇，希望借助媒體力量幫助自己維權。
事件發酵後，“法國鳄魚”向李先生表達了歉意，經過協商和李先生達成了退貨并3倍賠償的協議，同時，該産品的宣傳頁面也由“羽絨服”改成了“外套”。
根據我國《羽絨服裝》新國标GB/T14272-2021規定，羽絨服中羽絨含量不低于50%，才能稱為羽絨服。“法國鳄魚”這款曾經标注為“羽絨服”的“外套”，沒有絲毫羽絨成分卻标注為羽絨服，明顯是在誤導消費者，屬于商家虛假宣傳的欺詐行為。
我國《反不正當競争法》第二十條規定：對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，......由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。
事件最後“法國鳄魚”得到僅退貨同時3倍賠償的結果，也算是撿了大便宜了，希望以後“法國鳄魚”以及其他國外品牌能吸取教訓，不要店大欺客，現在的中國消費者已經成熟了，不崇洋媚外也不不那麼好糊弄了。
#我在頭條搞創作第二期#
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