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消費者什麼情況可以申請10倍賠償

生活 更新时间:2024-08-05 23:11:02

消費者什麼情況可以申請10倍賠償(消費者要求十倍賠償的條件)1

商品社會中,人人都是消費者。雖說現在物品種類繁多,我們可以選擇的空間也比較大,但是在信息不對稱的情況下,消費者無法提前知道各種商品的特性,因此在挑選商品時難免會受到蒙蔽。針對這一情況,我國專門制定了消費者權益保護法,保障消費者權益。消費者因購買商品受到侵害的,可以要求三倍賠償甚至十倍賠償。今天小編就和大家聊聊關于十倍賠償的問題。

法律依據:根據《食品安全法》之規定,消費者因不符合食品安全的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生産者要求賠償損失。接到消費者賠償損失要求的生産經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推诿;屬于生産者責任的,經營者賠償後有權向生産者追償;屬于經營者責任的,生産者賠償後有權向經營者賠償。

消費者什麼情況可以申請10倍賠償(消費者要求十倍賠償的條件)2

不難看出要想獲得十倍賠償要滿足以下構成要件:一是消費對象為食品。也就是說食品領域适用十倍賠償,其他的一般商品不适用十倍賠償。二是産品不符合食品安全,比如說食品過期、食品中添加有毒有害物質等。三是消費者因不符合食品安全的食品受到侵害,也就是說有實質的損害結果發生。上述三個條件必須同時具備,缺一不可。

十倍賠償是消費者向誰主張賠償。食品從生産到消費者手中一般要經過生産者、銷售者(有時候銷售者不止一個,會經過層層分包)然後再到達消費者手中。因此消費者可以直接向銷售者主張賠償,也可以直接向生産者主張賠償。

一般侵權賠償要求過錯責任原則,即由過錯一方向受到損失一方承擔賠償責任。與一般侵權責任不同,消費行為受到的損失,消費者在主張賠償時,實行的是首付責任制,即無論消費者是向生産者還是向消費者請求賠償,其都應當承擔賠償責任,不應當拒絕。賠償之後,如果是銷售者的責任,生産者可以向銷售者追償,如果是生産者的責任,銷售者可以向生産者追償。

消費者什麼情況可以申請10倍賠償(消費者要求十倍賠償的條件)3

​除了十倍賠償外,消費者還可以向生産者或者經營者就自己的遭受的損失進行賠償。

法律依據:根據《食品安全法》之規定,生産不符合食品安全标準的食品或者經營明知是不符合食品安全的标準的食品或者經營明知是不符合食品安全标準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生産者或經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的标簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵除外。

所以說,消費者遭受的損失,消費者可以一并主張,且不包含在十倍賠償内。但是這個法條有一個但書,就是食品的标簽、說明書的瑕疵如果不會對消費者造成誤導的除外,也就是說食品标簽、說明書确實有瑕疵,但是這些瑕疵不至于導緻損害後果發生,就不應該适用十倍賠償。所以這一個但書就告訴我們了立法者立法傾向,那就是說食品必須有實質損害,足以緻使消費者受到侵害。

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