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微信營銷中的消息管理

生活 更新时间:2024-08-31 05:15:52

微信營銷中的消息管理?衆所周知,如果一個人在自己想要休息的時間内被突然打擾,那麼他一定會心情大變,十分厭煩但是在微信營銷中,很多企業總是“自以為是”,以為任何時間都能發送推送消息從而招來了粉絲的唾罵曾經在微信網友之間流傳着這樣一則消息:“在不适當的時間内出現,就算你再漂亮,我也不會愛上你”而對那些企業來說,這句話應該被當做是一句警告有些企業意識到了這是一句指桑罵槐的話,所以會悄悄地開始反省,反省自己是不是在發送消息的時候沒有注意好發送時間,引起了粉絲不滿,接下來我們就來聊聊關于微信營銷中的消息管理?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

微信營銷中的消息管理(選擇适當的時機推送消息)1

微信營銷中的消息管理

衆所周知,如果一個人在自己想要休息的時間内被突然打擾,那麼他一定會心情大變,十分厭煩。但是在微信營銷中,很多企業總是“自以為是”,以為任何時間都能發送推送消息。從而招來了粉絲的唾罵。曾經在微信網友之間流傳着這樣一則消息:“在不适當的時間内出現,就算你再漂亮,我也不會愛上你。”而對那些企業來說,這句話應該被當做是一句警告。有些企業意識到了這是一句指桑罵槐的話,所以會悄悄地開始反省,反省自己是不是在發送消息的時候沒有注意好發送時間,引起了粉絲不滿。

很多企業在公衆平台上盲目地為了追求粉絲數量,而不顧粉絲的心理想法和需求,而對用戶展開了狂轟濫炸般的信息發送。雖然這會給企業帶來短時間的粉絲量;但是卻很難讓這些粉絲持之以恒地保持對企業的熱衷。

如果企業不能控制自己推送消息的時間,那麼隻能讓粉絲望而生畏,從而對你産生抵觸心理。

在2012年,微信公衆号曾經發生了這樣一件影響很惡劣的事件。兩大微信公衆号——蘑菇街和美麗說分别在微信上展開了狂轟濫炸般地推送消息模式。不僅是在公衆号上,就連在私号上,它們也紛紛給衆多用戶發送這樣的信息:關于年齡和性格的測試。這兩條消息在微信的朋友圈内被瘋狂轉發,任何時間段内都有轉發,甚至連騰訊創始人馬化騰也被“騷擾”了。

很多用戶本身就對這些信息很反感,更何況是在一些不恰當的時間段内收到這些信息。所以可想而知,粉絲們的厭煩情緒是多麼高漲。在這種微信民衆反映下,“微信之父”張小龍不得不親自出馬,對微信賬号進行了整合,甚至将蘑菇街和美麗說這兩大時尚微信号禁言半個月。

從這件事例中,我們可以充分看出,微信用戶其實誰都不希望企業在不恰當的時間段内發送一些信息。那麼這對企業來說就是一件十分頭疼的事情:到底應該在什麼時間段内向用戶推送消息呢?

微信團隊的負責人認為,用戶在平常已經被那些無孔不入的小廣告、垃圾郵件、垃圾短信所困擾,所以在微信上,絕對不能出現這類惡劣現象。曾鳴認為:“企業公共号不應該不請自來地打擾客戶,應該在用戶需要的恰當時機内才出現,用戶不需要的時候,不要來打擾用戶。”顯然,曾鳴認為,企業微信營銷應該走精品路線。

首先,企業千萬不要試圖将一大堆内容推送給用戶,而是要把内容做精簡。隻有這樣,才能吸引用戶訂閱。如果天天推送一些無聊的廣告信息,那麼你的企業一定是不受粉絲喜愛的。

比如,一條信息可以包含多個層面的意思,但是要将它們做得完美一些,而且盡量不要選擇大多數客戶都反感的内容。

其次,在時間上要選對,不要騷擾到客戶。這就要求企業多利用微信公衆平台上的“數據分析”功能。

在這個功能中,企業可以看到你發送的信息,用戶是否閱讀了,用戶的浏覽量是多少,用戶轉發的次數是多少,用戶在哪段時間内轉發,甚至用戶在哪段時間内取消了對你的關注,在哪些時間段内新增了粉絲數等。這些能幫助企業獲得基礎數據,以此來分析出在什麼時間段給用戶推送消息是比較恰當的。

而且各個企業可以針對自己的企業類型和風格來确定粉絲比較恰當地接收消息時間。比如金融新聞行業,可以在早上給粉絲推送消息;而餐飲服務則可以選擇在飯點時間給粉絲發送消息;時尚、娛樂等行業可以在晚上給用戶發送信息。這樣就能将企業最新消息在最恰當的時間内推送出去,對企業而言,這是最希望看到的景象。

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