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華為數字化轉型管理之道

生活 更新时间:2024-08-12 13:25:10

随着互聯網金融、及時支付、移動支付的普及,人們去銀行網點辦理業務的頻次越來越少,隻有一些必須的現金業務,或者一些高淨值客戶比較複雜且必須到銀行櫃台辦理的業務,才會前往網點辦理。與此同時,随着數字貨币、數字資産等新型金融業務的興起,傳統金融機構亟需通過業務創新,為客戶提供随時随地、更加便捷、個性化、安全可信的金融服務,才能在未來的金融服務中保持競争力。

近日,在亞洲銀行家舉行的《中國未來金融峰會》上,華為數字金融軍團全球Marketing與解決方案銷售總裁胡康燕博士,分享了華為如何通過創新的數字技術構建面向未來的金融基礎設施,通過極緻的數字體驗和業務創新,助力金融行業加速數字化轉型和重塑競争力。

華為數字化轉型管理之道(金融行業數字化轉型)1

右一為華為數字金融軍團全球Marketing與解決方案銷售總裁胡康燕博士

更好的聯接、更強的智能、更多的場景,是構建數字金融競争力的關鍵

胡康燕博士認為,在全球數字化轉型浪潮下,移動、智能、普惠、數字化等業務新需求,在線、實時、按需、個性化、交互化的數字化體驗,将成為金融業務的新常态。為了幫助金融行業更好地應對未來的發展機遇和挑戰,華為基于ICT創新技術和在金融科技領域的多年積累,提出全聯接、全智能、全場景的未來金融行業願景和發展路徑。

華為數字化轉型管理之道(金融行業數字化轉型)2

胡康燕博士進一步解釋到,全聯接,是指面向萬物智聯的未來金融,它讓金融業務永遠在線,聯接更多的用戶,并确保用戶在各渠道得到一緻的體驗;聯接内部員工,高效協同;聯接數據資産,重構前中後台,打破業務隔閡,助力業務和組織更敏捷;通過多雲聯接,開放平台,在混合多雲架構下,實現多雲協同,彈性敏捷;通過高帶寬、低時延的網絡,支撐智能運維;通過高性能、低能耗的數據存儲,支持多雲數據加速交換與留存。

全智能,是指通過數據驅動、數據與AI融合等新技術,構建全面感知能力、準确認知能力、實時決策能力,支撐金融機構實時智能決策;以技術賦能業務,使能運營,實現産品、營銷、風控、運營等業務全域協同;促進數據與業務深度融合,将數據标簽化、統一化、可視化,賦能數據治理系統化、自動化、智能化,打造全行級基礎數據平台,實時智能分析。

全場景,則是依托全聯接,實現2B、2C、2G、2F的多場景開放業務的全域協同;依托全聯接、全智能,以科技助力銀行打造賦能千行百業、服務千家萬戶的銀行服務,并彙集行業ISV,基于金融和非金融場景構建行業生态。

面向全聯接、全智能、全場景,華為通過提供更智能的聯接交互、數智融合與混合多雲解決方案,提升客戶數字體驗,以可持續性發展的綠色數字基礎設施使能數字金融基礎設施創新,并通過全球生态合作平台構建,攜手客戶與夥伴,緻力于更智能、更綠色的數智金融共建。

打造未來金融競争力,使能數字金融基礎設施創新

面向未來的極緻用戶體驗和無處不在的金融服務,圍繞全聯接、全智能、全場景,如何支撐未來金融業務增長、韌性運營、可持續發展和演進?胡康燕博士表示,“基礎設施技術的演進和創新尤為關鍵,基礎設施從原有封閉式架構和集中式架構,逐步向分布式架構和開放性上演進,亟需數字技術的創新能力來支撐未來新的業務和個性化體驗需求。”

"MEGA"作為新紀元發展下華為對金融數字基礎設施提出的新目标,即多域協同(Multi-domain collaborative)、高效(Efficient)、綠色(Green)、自治(Autonomous),通過重塑算力、存力、聯接力,促進多技術協同、業務與技術協同、跨域協同的深度融合,助力金融機構實現業務創新及極緻用戶體驗。

業務交互層,包括5G、視頻、直播等多種新技術,将加速與客戶的交互體驗提升;業務引擎層,則基于雲平台和大數據等雲服務能力,加速敏捷開發、數字化運營、數字核心的升級和演進;更重要的是,通過算力、存力、聯接力,實現數據中心雲化升級,提升金融機構科技服務能力。

傳統集中式架構走向分布式,未來進一步走向開放,不僅需要多技術間的協同,也要加強業務與技術之間的協同,讓技術更好地使能業務;比如營銷、風控、運營有賴多種新技術和科技能力的支撐和協同;而技術之間的跨域,如雲和網絡之間,算力和網絡之間,數據存儲和網絡之間,都需要協同。華為擁有完整的ICT技術和産品解決方案,可幫助金融機構實現多技術間、業務和技術間、多領域的協同創新,不僅有助于提升運營的韌性,也有助于金融業務實現可持續發展。

通過分布式新核心和數據智能雙驅動,助力業務敏捷和運營效率雙提升

随着以紅包、搶購為代表的互聯網金融服務,以及層出不窮的創新業務興起,業務上線慢、數據使用難等,是金融機構普遍面臨的問題,如何提升業務敏捷和運營效率,對于銀行未來競争力重塑和可持續發展十分關鍵,胡康燕博士分享到。

華為分布式新核心解決方案,以分布式數據庫和華為雲為基礎,結合雲網協同能力,為客戶量身打造高性能、高可靠的架構底座,并聯合夥伴提供集成設計、數據遷移、全鍊路故障定界等專業服務和架構轉型咨詢,助力客戶輕松應對業務敏捷上線,系統彈性伸縮以及各種創新業務對架構的挑戰。

華為金融智慧數據方案,則聚焦客戶營銷、風控、運營三大典型場景,通過實時、融合、智能的數智一體化平台,以及卓越的規劃設計、數據遷移、模型設計,使能和集成設計服務,幫助客戶打通内部數據孤島,解決傳統數據取數難、分析難、用數難等問題,實現統一風險視圖,智能管理駕駛艙,通過數據驅動架構升級,以及運用決策,借助數據價值的深度挖掘,提升銀行運營效率,實現業務創新。

胡康燕博士最後表示,截至目前,華為已服務全球60多個國家和地區的2000多個金融客戶,包括全球Top100銀行中的49家。華為将一如既往地與金融機構、生态夥伴聯合創新和開放合作,持續打造創新的數字基礎設施,助力金融的業務發展與創新,加速金融行業數字化轉型。

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