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微信聊天記錄作為證據的提交方式

圖文 更新时间:2024-08-16 08:13:17

近日,小張律師承辦了一起裝修合同糾紛,由于當事人對裝修效果不滿,當事人多次與裝修公司協商後,裝修公司拒絕退還裝修費用,無奈下,當事人委托律師将裝修公司訴至法院。在整理案件證據時,律師發現,雙方在訂立合同時僅進行了概括性的約定,對于裝修的具體要求與完成的截止時間均通過微信聊天進行确認,雙方款項支付也是通過微信進行轉賬。因此,在提交證據時,需要提供大量的微信聊天記錄截屏和轉賬記錄。

1.微信交易記錄調取指南

在司法實踐中,但凡涉及雙方微信錢款往來的糾紛,法院通常要求當事人提供微信轉賬記錄明細作為證據,以往,許多人通過對微信轉賬頁面截圖的方式保存證據,而如果雙方存在多筆錢款往來,通過對轉賬記錄進行截圖費時費力,而且存在證據真實性無法得到法院認可的風險。目前,微信新增了個人微信賬單導出功能,可以直接導出個人賬戶微信轉賬交易記錄并加蓋騰訊公司的公章(電子章),方便用戶自行取證,具體的操作流程如下:

微信聊天記錄作為證據的提交方式(取證指南)1

微信聊天記錄作為證據的提交方式(取證指南)2

2. 微信聊天記錄取證指南

另外,關于雙方對于裝修合同的具體約定,由于全部通過微信進行确認,所以需要将溝通記錄作為電子證據進行提交,在庭審時,法官會着重審查微信聊天記錄的真實性,步驟如下:

1. 由賬戶持有人登錄微信,展示登錄所使用的賬戶名稱。

2. 在通訊錄中查找對方用戶并點擊查看個人信息,展示個人信息界面顯示的備注名稱、昵稱、微信号、手機号等具有身份指向性的内容。

3. 在個人信息界面點擊“發消息”進入通訊對話框,逐一展示對話過程中生成的信息内容,對文本文件、圖片、音頻、視頻、轉賬或者發紅包内容,應當點擊打開展示。

4. 展示轉賬信息時,應點擊通訊對話框中的聊天詳情,查看轉賬記錄,展示轉賬支付信息。

5. 如提供的電子數據證據屬于對話記錄的(包括文字、音頻、視頻),應當完整地反映在對話過程,與案件事實有關的内容不得選擇性提供,法庭可以要求補充提供指定期間内的完整對話記錄。

微信聊天記錄作為證據的提交方式(取證指南)3

一般情況下,法院對證據的審查主要圍繞“三性”(真實性、關聯性、合法性)。其中,關聯性和合法性,電子數據證據與一般的證據類型并無差别,因此《最高人民法院關于民事訴訟證據的若幹規定》(簡稱《證據新規》)着重關注電子證據的真實性。因為電子數據證據具有一定的虛拟性和流動性,在信息本身和存儲介質之間,存在一定的時空差,所以有篡改風險。

《證據新規》的第93條規定了審查電子數據證據真實性需要關注的因素,可以簡要概括為以下幾點:

01.載體的真實性

是指存儲電子數據的媒介、設備在訴訟過程中保持原始性、同一性、完整性,不存在被僞造、變造、替換、破壞等情況。

02.數據本身的真實性

是指在技術層面上,電子數據是否真實,是否與原始數據保持一緻,是否存在被修改、删除、增加等情況。

03.内容的真實性

電子數據證據所記錄的内容是否是真實的意思表示,是否能夠證明案件事實。

微信聊天記錄作為證據的提交方式(取證指南)4

《證據新規》

《證據新規》第94條規定,由記錄和保存電子數據證據的中立第三方平台提供或者确認的電子證據,推定其具備真實性。

一般情況下,電子數據證據的保存方式包括:

自行存證,即由當事人自行通過拍照、下載、截圖等方式保存;

公證存證,即公證機構根據當事人申請,依照法定程序對電子數據證據的真實性、合法性予以證明;

時間戳存證,即當事人提交的電子數據,通過可信時間戳的技術手段或者通過電子取證存證平台認證,能夠證明其真實性的存證方式;

區塊鍊存證,即由時間戳、非對稱加密算法和哈希算法等多個網絡技術組合而成的一項技術方案,其通過去中心化、把多個符合條件、有計算能力的區塊組成一個鍊條,鍊條上的每一個區塊都保存了完整的交易信息的存證方式。

微信聊天記錄作為證據的提交方式(取證指南)5

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