過去一周,好利來湖南首店開業一事熱度不減,不少市民紛紛前去打卡,傾囊購買已在網絡上長紅多年的爆款點心。在好利來首店落址的國金街裡,已彙聚了墨茉點心局、吳酥生、羅森尼娜等衆多烘焙品牌,如今好利來強勢入局,與已沉澱長沙市場多年的品牌分享這一塊“蛋糕”,在這場角逐中,品牌如何才能保住地位?
好利來開業首日銷售破120萬
大面積的粉色調裝修,精緻上鏡的點心,各式各樣的聯名IP……好利來的長沙首店,可以說是集各種網紅元素于一身。8月25日,記者走訪好利來長沙首店,即使是在工作日的下午,店内依然人頭攢動。店員站在門口,賣力地推銷好利來的充值卡,也有店員端着試吃點心,請來往市民試吃并引導進店。
“專門等了幾天才來的,沒想到人還是這麼多,排隊結賬等了好久。”一位剛從好利來走出來,手上拎着兩個粉色好利來購物袋的消費者告訴記者,她是好利來的老顧客,之前就多次在網上購買好利來的産品,“一個月前刷到了他們要開店的消息,今天本來還想拍個照的,店裡的裝修風格感覺很出片,但人太多了就沒拍了。”
據好利來介紹,長沙首店是Holiland Pink系列主題門店,相較于其他普通門店,主題門店更像是以烘培為基礎打造的主題樂園。“長沙這座城市兼具傳統與開放氣質,與好利來品牌厚度與潮流創新基因兼有的特點相吻合。”好利來相關負責人表示,長沙作為一個飛速發展中的城市,旅遊經濟、粉絲經濟與實體零售在這座城市裡交融,市場環境良好,客群也符合好利來品牌主要的消費群體,吸引了我們的入駐。
據此前釋出信息,好利來開業首日銷售額破120萬,試營業期間銷售合計突破150萬,創國金街開業品牌單店銷售曆史新高。好利來方面也透露,開業首日反饋很好,現場很多用戶排長隊采購,社交媒體上也有用戶不斷上傳打卡圖,在小紅書、微博等平台掀起了諸多讨論。
不過,記者注意到,有不少消費者分享自己在好利來并沒有享受到良好的消費體驗。有消費者發帖稱,因為管理混亂,自己回家清點購物清單時才發現有錯漏産品的情況。也有消費者稱,自己在好利來購買的面包中吃出塑料。
10家烘焙品牌同台競技
好利來首店選址在長沙國金街B2層,正對五一廣場地鐵站出入口,可謂是“黃金碼頭”。在國金街裡,烘焙品牌的戰争不可謂不激烈。記者了解到,除好利來外,國金街内已有可言可頌、takeaway帶我走提拉米蘇、鮑師傅、羅森尼娜、吳酥生、貳伍捌綠豆糕、墨茉點心局、ST蛋糕王國、kumokumo芝士蛋糕9家烘焙品牌,囊括了中式點心、西式點心等品類,新老玩家在國金街上聚首掰腕。
值得一提的是,好利來落址位置原為羅森尼娜,但不久前,羅森尼娜搬至離該位置約100米的另一門面,對于搬遷原因,羅森尼娜員工解釋為門店升級需要,“原來的門面有點小了,所以換到了這邊。”
如何在衆多品牌中脫穎而出,吸引顧客,這些烘焙品牌也各出奇招。記者了解到,好利來在開業酬賓期間,充值即送半熟芝士,充300送一盒,充值500送兩盒。羅森尼娜則對門面進行全面升級為“熱力工廠店”,推出了諸多新品,且入店即送一張35抵50的折扣券。吳酥生也在近期推出了新口味的冰淇淋泡芙。鮑師傅則是轉戰線上,從線上為線下門店引流。
但好利來似乎對長沙市場頗有信心,記者了解到,好利來悅方ID mall店已在籌備中,預計下月可與消費者見面。好利來也表示,在産品呈現上,好利來研發設計了一系列觀賞性極強的限定蛋糕、面包和甜品,打破了傳統烘培的簡單玩法。
烘焙品牌入局容易破局難
艾媒咨詢數據顯示,中國烘焙糕點市場增長迅猛,烘焙糕點2016-2020年複合增速11%,2021年市場規模超2800億元,預計2023年中國烘焙食品行業市場規模将達到3069.9億元。
今年5月,在美團發布的《2022年烘焙品類發展報告》中,美團将烘焙行業分為中式糕點,西式甜點和蛋糕三個品類,數據顯示,中式糕點相比西式甜點,蛋糕是明顯更加小衆的品類,但市場增速也是最快的。2021年訂單量同比增速為124%。中式糕點的高增長更多來源于近兩年新中式烘焙概念的興起,以墨茉點心局為代表的中式新中點,強調健康飲食趨勢與國潮文化的組合,帶來視覺與味覺互為表裡的消費體驗。
美團數據顯示,截止2022年3月,蛋糕品類在線門店數增速點位至10%左右,在過去一年内,增速逐漸放緩。西式甜點品類門店數增速自2021年11月以來,首次下降到個位數。因此,在此兩個細分烘焙餐飲類型,品牌商家即将迎來存量競争階段,市場純紅利期已過。
長沙市場對于“市場紅利期已過”這一結論也有反應。4月,85度C關閉了長沙南門口店,這一曾在長沙多點開花的品牌如今隻保留望城區一家門店。曾經紅極一時的面包新語也在長沙謝幕。烘焙行業的洗牌從未停止。
中國焙烤糖制品協會聯合相關機構發布的《烘焙經營增量場景研究報告2022》顯示,2021年,多家資本注意到了烘焙賽道的潛力,投資數量達到26起,投資金額達到61.4億元。不過,進入2022年以來,資本對于烘焙賽道的關注度就已下降,融資事件也在不斷減少,失去輸血之後,如何造血,留住顧客,從網紅變“長紅”,是這些烘焙品牌需要思考的問題。
潇湘晨報記者申潇轶 實習生李淼
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