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銷售管理流程及人員

生活更新时间:2024-12-20 15:56:06

銷售及銷售結算

普通銷售（先結後配）

一、業務說明：

銷售業務的主體過程是一筆交易的确定過程，在大多數的企業中銷售業務的主體過程常常細化為很多的步驟，一般會細分為銷售合同的确定過程、銷售開票過程、銷售結算過程、銷售收款過程。本部分我們介紹結算前的步驟，其涉及的崗位有：業務員、合同管理員、開票員、業務經理等

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銷售團隊

銷售業務一般起始于銷售合同，銷售合同從作用期可以分為以下三類

正常合同：其有效期通常為一個季度，主要用于省外的商品調撥。這種合同市級批發公司使用較多。合同的約束非常嚴格，對商品、數量、價格、發貨方式、運輸方式、交貨時間都有明确的規定。銷售合同由公司業務員或業務經理同客戶簽訂，并要由專門的合同管理員進行管理，且在銷售開票時，開票員必須按合同的規定開票。

臨時合同：其從來源形式上比較多，如電話記錄、電報、傳真、便條等。該類合同馬上就執行開票，無正式的紙面合同，但一般存在紙面的要貨計劃。該類合同一般不錄入計算機。

銷售協議：其通常是比較長期的合同，一般為一年。它一般約束總銷售額或品種的銷售額、銷售數量，并規定返利形式。它以總量返利為主，它并不對銷售開票業務進行嚴格的約束。銷售協議也由公司業務員或業務經理同客戶簽訂，并由專人進行存檔管理。這類合同一般不直接影響銷售開票，而是對相關統計提供基礎參數

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銷售管理

依據合同或要貨計劃開票員進行銷售開票。銷售開票時開票員需确保以下事項：

銷售開票必須同合同或要貨計劃内容一緻

庫存數量可以滿足開票數量

客戶的欠款天數未超過公司制定的信譽天數

客戶的欠款金額未超過公司制定的信譽額度

當本人的權限不足不能開票時，需向業務經理反映

先結後配是普通銷售的一種模式。是先由财務結算确認收入、應收帳款，後允許庫房出庫配貨的簡稱。

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銷售業績

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