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這篇文章講工資費用率,工資費用率有三個等級,第一個等級叫公司級,公司級費用率反映整個公司的人力成本的情況,通常公司級的公司費用率,一般通過曆史數據跟利潤率做比對。比如說公司去年工資有35%,上一年30%,上上年25%,每年公司費用率都在不斷增長,這是很要命的。
再看一下利潤率最高,利潤率過去達到20%,現在隻有7%,目前很多企業上升最快的就是人力成本。
第二看部門級,部門級的公司費用率,反映單一部門的人力配置情況,這個情況通常會跟過去的曆史數據,比如生産部,生産部去年的工資費用率3.8%,上一年3.2%,增加了0.6,再上年2.9%,每年都在增長,這個就要分析了,然後再看其他部門,比如業務部多少他是做比對的。
第三叫崗位級,很多企業沒做到崗位級,在我們的KSF當中經常會做崗位級,崗位級反映的是一些重要崗位人員的工資占比,一般來說會看一些管理層崗位或者某一個崗位等等。
會以本崗或本人過往的比率,以及同比性很強的崗位做比對,比如說這個崗位人力資源總監、财務總監、等崗位工資費用率做比對。
崗位級也既代表單一崗位,也代表單一人員的工資占比,這三級其實很有意義,公司級就是看這公司的産值比,産值當中有多少成本,稅金多少,各種費用,有多少是工資,單一的看不懂,看不出來什麼問題。
經常有人說,工資費用率定多少合适?這個不好講,因為每個行業跟企業都不一樣,這種情況大部分可以拿行業做一個标準,做一個标尺來進行衡量。
但是并不絕對,重要是跟自己過去來比,每個企業去年很賺錢,工資多少,我今年不賺錢,工資多少,他是能比對出來的。
再看看我們的部門級的工資費用率,整個企業的工資成本在裡面,那麼這些工資費用每個部門占了多少?這是企業工資預算的一個關鍵步驟。
比如說生産部6.9%,技術部1.46%,業務部1.33%,但實際上你現在看到的是一個靜态的,我們在做工資預算的時候,其實還做動态,動态什麼意思?就是去年多少,去年生産部是多少,前一年再上一年多少,然後有個增長率比對,你發現哪些部門增長高,哪些部門增長低,當然我們看工資費用率,不能單一的看工資費用率。
比如員工流失率,核心員工流失率等等,還在看這些為什麼流失率很高,工資費用的增長率又低的,說明什麼?說明我們對這個部門很忽視,員工流失很多,你要分析這個部門招人容不容易,這個部門的價值怎麼樣?這個部門到底存在什麼問題?做更好的分析。
我們說反映人本價值有四個核心的指标,我們來總結一下。
第一,叫平均人效,剛才講的人效指标。
第二,工資費用率
第三,工資增長率,剛才我們講的工資增長率,包括工資費用率的增長率,單一崗位的工資增長率。
第四,就是工資人效比,就是把人效除以工資,看看人效增長的幅度和工資增長的水平之間的一個比對。通過這個比對能發現員工的創造力和人力成本之間的某一種聯系。
當然我們希望人效增長幅度大一點,工資增長幅度稍微小一點,這樣企業盈利能力高,最怕的就是工資增長幅度遠超人效增長的幅度。
現在很多企業這幾年都有這樣的問題,所以變成老闆不想加工資,企業的效益也因為人力成本越來越高而變得越來越低。
一般情況下,在考核的時候,經營部門會選平均人效這個指标,管理部門會選工資費用,預算額,人力資源部會同時用兩個指标,但是人力資源部用的指标一般是平均人效,加上全公司的工資費用率。
但是二線的管理部門,一般用工資費用額要好過費用率,因為二線部門的穩定性比較強,不像一線部門,一下子營業額低了,人手就開始自然淘汰,二線沒那麼快,它的反應速度會比較遲鈍一點。
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