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吃一塹才能長一智

生活 更新时间:2024-11-28 18:43:17

今天打車帶寶寶打疫苗,到了目的地出租車師傅說由于網絡問題,結束不了行程,就讓我先下車走了,結果等了十分鐘左右我看行程還在進行中,于是沒有管那麼多就去給寶寶辦理打疫苗事宜了。

結果等到我們打完疫苗回去時看到支付寶自動扣款十一塊多,就覺得不對勁。因為正常我們打車也就七塊左右,況且我還有優惠劵。

于是我就找高德客服進行了咨詢,客服第一次打電話告訴我說:師傅當時手機沒電關機了,可能導緻費用收高了。

當客服第二次給我聯系時,說要打電話給師傅讓我聽着,結果師傅一直聯系不上,于是客服就給我退了多扣的費用,還說要贈予我五元優惠劵。

我想着師傅應該不是有意的,肯定是手機出現故障了。

在這裡我想說的是,疫情期間,雖然賺錢辛苦,但是我們一定要采取正當手段,同時也點贊高德的辦事效率,能給客戶一個說法。

當然最重要的是提醒大家打車時千萬要注意:一定要在下車前結束行程完成支付,以免給自己和他人造成不必要的麻煩[玫瑰][玫瑰][玫瑰]

吃一塹才能長一智(吃一塹長一智)1

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