這是一個真實的故事，主人公是一名外賣業務員——

我叫陳鵬，是餓了麼的業務員。

中午十二點，我在客戶這裡。客戶拿着手機，指着黃色的美團商家端問我，能不能教教我？

我那一秒鐘，感覺血從腳底灌到了腦門。

我入職餓了麼其實不算久，這也是我大學畢業以後的第二份工作。

我沒有想到我的戰場這麼殘酷，我們的每一個電瓶車都是換了最大的電瓶，想着多跑幾個商家。

有時候，剛剛貼上去的海報，轉身就被友商換成了自家的。

為了拿下一個賣炒飯的商家，我曾經連續十多天，每天去店裡吃炒飯，商家雖然拿下了，但至今我都還對炒飯心有餘悸。

這些都還不算，甚至有時候，與友商同時到客戶店裡，現場搶單，就不一一細說了。

但是今年不一樣了。

我負責的是高校的片區，疫情剛剛結束，情況并不太好。

稀稀拉拉的人流，零星複課的學生，整個大學城大喊一聲都能聽見回音。

以前停滿了網約車的校門口，現在隻剩下幾輛送貨的小面包車。以前針都插不進的餐飲區，開始出現一片片的“旺鋪招租”。

整個高校片區的訂單數，下跌得十分慘烈。

我最傷心的時刻，是幫一個曾經的頭部商家，變賣所有家具，關店。

他一邊打包鍋碗瓢盆，一邊歎氣，就這麼幾平米的店鋪，十多萬的租金，一天幾十單，怎麼撐得下去？

他走的時候，最後一個闆凳，是我幫他遞上面包車的。

我也不知道怎麼幫到商家，我也不知道什麼時候能夠恢複以前的樣子。

我們想辦法把商家的配送範圍擴大，讓周圍的居民成為主要客戶。我們想辦法盡量做一些活動，讓訂單盡量多一些。

有個商家跟我說：“我真的太累了，沒有希望，沒有期待，但是我看着還有線上的訂單，我就覺得好像又沒有那麼絕望。”

現在是中午12點，我在商家這裡。

我的血從腳底灌到了腦門，并不是因為商家在用友商的産品，而是我看到商家的店面裡，上下兩層，隻有五六個人在吃飯。

這個商家是美團的客戶，我完全可以告訴他我不懂，找他們去吧。

但是我覺得，不管是哪個平台，隻有商家掙到了錢，能夠活下去，才是對的，這個是最簡單的道理。

我開始幫商家搗鼓美團的客戶端，他們的客戶端和我們還是有很大的區别。等我弄好了，已經快一個小時過去了。

走的時候商家說，明天你可以再來一趟嗎？教我也用一下餓了麼吧。

我叫陳鵬，是餓了麼的業務員。

客戶在，我們就可以争取。但客戶不在了，我的心裡，會難過，我過不了這個坎。

我們的片區裡那麼多好吃的店鋪，醬牛肉，湖南米粉，四川回鍋肉，天南地北的人離鄉背井在這裡讨生活。

天南地北的人又在這裡吃到家鄉的味道，有時候跑累了，想想我為啥要打這份工。

有個答案就是，這些煙火的味道，我喜歡。

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