年鑒是工具書的一種，記述着上年度新進展、新情況、新經驗、出現的問題及解決策略。

綜合辦年鑒是綜合辦對上一年内企業發生的重要實事及從行政管理的角度彙總出的結果資料。

■ 綜合辦年鑒的内容是事件“結果”

綜合辦年鑒屬于“結果”資料，除重要的問題外，不太追究行政管理的過程，而是将具體結果用數據的形式展示，還可以根據這些數據，分析行政管理中存在的問題，進而調整下一步的管理思路。

比如，對人力資源模塊員工總人數、離職人數進行數據展示（如下圖），從數據展示中得出本企業的員工人數是持續增長的，若業務保持不變且不發生抗力因素，員工人數最低的标準維持在90人。

*僅作示例

從離職率可以發現，雖然員工人數持續增長，但離職人數浮動不大，可以側面反應企業的行政管理、福利體系及薪酬體系建設是比較良好的。

■ 綜合辦年鑒編制工具

如果不精通數據分析工具，如Excel/Tableau等，則建議使用PPT軟件完成，最終的内容形式涵蓋圖、文、結論（數據分析後）、下一年做何改觀等。

■ 綜合辦年鑒内容模塊

企業行政管理的工作内容，可分為六大管理模塊，具體清單有三十項以上，包括：

01 流程制度管理：流程建設，制度管理，經營計劃，目标責任簽訂等；

02 會務外聯管理：會議接待管理，活動管理，文書方案，黨團工會婦聯工作等；

03 文印資質管理：發文公告，印鑒管理，資質辦理，信息管理等；

04 檔案資料管理：檔案管理，資料管理，企業證書管理等；

05 采購資産管理：資産管理，采購領用，辦公設備用品管理；

06 後勤安保管理：車輛管理，安全保衛，食堂管理，辦公室工位管理，宿舍管理，鑰匙管理，名片印制，衛生事務，接待預定服務，報刊信函收發等。

很多企業還會将人事管理納入到綜合辦職責範圍内，那麼年鑒的内容模塊包括但不限于：

01 流程制度管理方面

企業年度所獲榮譽/表彰/專利：重要榮譽展示 上年度榮譽總數 企業累計榮譽總數；

企業重大經營類事件發生/進展/結果；

企業行政管理制度方面：制度執行情況，有無新政等。

02 會務外聯管理方面

項目接待總數，取得的重要認可；

活動主承辦次數；公文下發篇數，解決了什麼問題；

培育黨員（含預備黨）人數等等；

03 文印資質、檔案資料方面

有無新增資質、檔案情況等；

04 采購資産方面

有無新增（大件）、現有固定資産數額；

上一年度總的物料采購額，辦公設備情況。

05 後勤安保方面

這個模塊可以以車輛管理，安全保衛，工位管理為重點，其他簡要說明即可。

06 人事方面

現有員工人數，與前一年度發生的數據變化（學曆/年齡等），未來的人事計劃、薪酬框架有無變化、福利等，上新的人事方面的制度，團建活動；

07 差旅方面

差旅費、裡程累加、普遍反應存在的問題等。

綜合辦年鑒有一個原則，即是重優避缺。對過去一年存在的負面問題點到即可，對正面的事件要做詳述。

最後，需要強調，綜合辦年鑒是一個大的工程，需要搜集整理很多數據，在各部門通力配合的情況下，至少需要一周的時間才能完成。

以上，

祝好。

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