大江網/大江新聞客戶端訊 熊細嬌 實習生羅心悅 蔡新鳳報道：新十條頒布，行程碼下線，很多群衆感覺到了無比的焦慮。“江西抗疫求助平台”上線以來，有許多群衆求助，面對環境的不确定性，我們如何緩解心理焦慮呢？為此，大江新聞記者專門采訪江西省社會心理學會副會長、江西師大心理學博士、副教授鄭治國為大家支招。

科學看待防疫變化與理性看待新冠感染

大江新聞：各地出台優化措施，在回歸日常生活的同時，也有一些人出現了短期不适應的心理。我們怎麼理解當下新出現的一些心理狀況？

鄭教授：“新十條”防疫優化政策發布以後，各地迅速出台落地措施，我們回歸日常生活又跨出一大步，同時對人們的心理也造成較大的沖擊。

首先，環境的變化通常需要時間适應，優化措施力出台後，社會、家庭環境都發生了很大的變化，難免産生心理困擾，不知所措。

第二，人們對新冠病毒早期毒株的毒性仍心有餘悸。這次優化措施力度較大，人們對目前流行毒株的毒性有疑慮，對“後遺症”有擔心，害怕感染是在所難免的。

第三，自我責任導緻壓力增加。三年來國家很好地保護了我們，現在自己要承擔更多的責任，壓力肯定會增加，尤其有老人的家庭，擔心感染後基礎病對老人生命健康造成威脅，還擔心大規模感染後出現醫療擠對，耽誤老人救治。

随着人們對疫情不斷深入地了解，對防疫大環境逐步适應，絕大部分人能夠通過自我調節達到心理平衡。适應時間因人而異，通常不超過6個月，不過還和疫情的變化有關。

自我調适與尋求幫助相結合

大江新聞：什麼樣的人群更容易感到焦慮？

鄭教授：情緒的影響因素是多方面的，因此容易焦慮的人各有原因。

首先是脆弱人群，比如老人、有基礎疾病的人，從目前公布的數據看，新冠對有基礎疾病的人威脅要大一些。因此他們更擔心被感染。

其次是易感人群，比如醫療工作者、藥店工作人員，新冠畢竟可能引起高燒、疼痛等不适，而且會重複感染，因此他們的焦慮水平可能更高。

第三是基層防疫人員，比如網絡管理員、志願者、學校等特殊單位的工作者。他們要持續并迅速普及新環境下的防疫知識，協調醫療資源，做好居家隔離人員的服務管理工作。防疫優化後人們感染的風險更大，他們承受的來自群衆的壓力更大。

第四是易焦慮人群，意思是性格本身容易焦慮的人，心理學上叫“特質性焦慮”，當遇到焦慮情境時，這類人更容易焦慮。

大江新聞：對于更容易焦慮的人群，在心理上，他們應該如何自我調适？

鄭教授：我們可以從認知、情緒、行為三個方面進行自我調适。

認知層面，要主動了解疫情動态，了解病毒的毒性、傳染性，防治辦法等。未知在很大程度上制造焦慮。不過我們還要注意，信息過載也會造成焦慮，建議關注權威信息，減少信息幹擾。

情緒層面，要有适度宣洩情緒，向他人傾訴心中的擔心、憤怒、自責等負面情緒，避免獨自默默承受。負面情緒就如充氣的氣球，适度宣洩才能避免突然爆發。

行為層面，要主動采取調節措施，比如适度的運動，保證規律的作息時間，正常的飲食；還可以采取漸進性放松訓練，相關的媒體資源網上很多；必要時尋求專業幫助。

坦然接受事實與積極解決問題

大江新聞：如果自己确診了新冠，如何應對心理上的變化？

鄭教授：确診新冠後，人們主要是害怕被人排擠、感染他人和後遺症。被人排擠一般不是否定被感染的人，而是害怕被感染。

我們還得避免“破罐子破摔”心理，因為自己陽了，覺得沒有防護的必要的。這種心理和行為會導緻人際關系緊張，而且影響是長期的。不論自己有沒有确診，該做的防護措施不能少，每個人承擔自己的責任。

不排除确診了新冠陽性後出現心理應激反應，出現恐懼、失眠、思維混亂、情緒不穩定等，若出現這一類症狀，應盡快尋求專業的心理幫助。

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