“最近一段時間，有時家中的自來水水質不好，水的顔色不是透明的，燒完開水放置個把小時，有時候會出現一點黑色的沉澱物，水面還有褐色的漂浮物，這樣的水如何入口？洗澡用的毛巾，洗完澡後顔色灰溜溜的。請相關部門盡快查找原因，讓市民喝幹淨水。”近期，不少市民通過e三明等渠道反映這類問題。8月18日，記者就此來到福建恒源供水股份有限公司，向公司有關負責人了解情況。
“近期市區部分用戶家中自來水偶發黃水、顆粒沉澱物現象，給用戶正常用水帶來不便。對此，公司高度重視，多次專題開會研判，讨論解決技術方案，同時第一時間組織人員上門取樣分析，并對出現黃水和顆粒沉澱物現象片區進行排水、沖洗管道，直至水質正常。”恒源供水公司有關負責人說道。
負責人告訴記者，近期居民家中自來水出現渾濁物主要發生在市區陽光城、水榭新城等小區，個别老舊小區也零星出現這種現象。出現水質問題的這些小區附近都有工程項目在施工建設。公司經過取樣化驗分析并請教省内水質專家，初步研判一些居民家中自來水出現的顆粒沉澱物主要成分為鐵、錳氧化物。
出現渾濁物的主要原因是：
一、市區的供水管網近期受工程施工挖壞和自然爆管次數較多以及供水管網改造增加了接駁閘門啟閉頻率；
二、市區的一些供水管網近期受施工破路震動、打樁震動影響較嚴重，引起了水流方向改變或流速發生變化以及管道震動，造成了部分管道内壁穩定層附着物脫落。
這種現象在其他地市也時有發生，一般持續時間不長。
目前，恒源供水公司采取了哪些舉措解決市民反映的水質問題？
負責人說，公司主要通過做好以下三方面工作，以盡快解決問題，保障市民正常用水。
一、加強制水全過程監管，增加水質檢測頻次，确保出廠水符合國家标準。通過出廠水pH值調整，促進管道内壁穩定層形成，目前公司使用的次氯酸鈉消毒劑呈堿性，也有助于管網内壁穩定。
二、新增了20個管網末梢排水點，對出現黃水、顆粒沉澱物的小區采取“一區一策”，增加排水頻次，成立由生産、水質、管網維護人員組成的排水專班人員，強化排水作業，直至水質正常。
三、加強爆管搶修後的排水作業，按規範程序有序操作閘門，将水質影響範圍降至最低。
負責人表示，公司正在全力以赴解決當前部分市民反映的家中自來水水質問題，也希望市民在公司開展排水、沖洗管道作業時能夠給予最大的理解、包容和支持，共同努力盡快解決問題，讓大家都能正常用水。
來源：三明市融媒體中心
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